一大国隆蜂窝连锁店的营销模式及其社会意义.docVIP

连锁经营成为流通通路的发展趋势 据权威统计，在世界500强排名中，银行、零售、保险、车辆、炼油、电信六大行业几乎占据半壁江山。从行业分布数量来看，零售业仅次于银行业位于第二，超过了其他行业进入500强企业的数量。 在零售流通中，著名的通路连锁企业沃尔玛雄居世界500强之首；而且，500强中所有的零售企业都是以连锁经营为基本发展模式的，如驰名品牌肯德基、麦当劳、贝塔斯曼等，这说明流通通路的发展趋向是：连锁经营成为目前的时代主流，达到全面的鼎盛阶段。奈斯比特曾经预测：连锁将是21世纪主流商业模式。 目前，发达国家的连锁经营销售额占到全社会销售额的50％左右，而在我国仅略高于5％，可见我国的连锁经营正处于成长前期，发展空间巨大。中国连锁经营协会的统计资料和预测表明，发展连锁经营，进行规模扩张，是增强流通企业核心能力，持续发展的必由之路。 那么，连锁经营为何成为流通通路的发展趋势？ 首先，连锁经营把分散的经营主体组织起来，具有规模优势。当今雄踞世界零售业高峰的大公司都实行连锁经营，这绝不是巧合，而是现代商业流通规律的客观反映。而且，它完善了专业化分工，科学合理地组织了商流物流，从而降低了商品的售价。连锁经营最大的特征是统一化，不仅要统一店名店貌，统一广告、信息等，最重要的是统一进货、统一核算、统一库存和统一管理。这诸多的“统一”，支撑着连锁经营的价格优势。 其次，连锁经营都要建立统一的配送中心，与生产企业或副食生产基地直接挂钩。这就意味着减少了中间环节，节省了流通费用，从而降低了成本。按照连锁店经营规范化的要求，各成员店或加盟店的商品价格必须统一，并且要将其“锁”定在低于同类商店2％到5％的水平上。 第三，连锁经营容易产生定向消费信任或依赖。从某种意义上讲，连锁店系统中的每家分店在本分店经营的同时，也分担着其他店实物广告的作用。如此一来，不仅做了活广告，而且无形中建立起了自家的顾客群，因为只要在一家分店得到了满意的服务，就等于为全系统的所有分店拉住了一位回头客。 第四，消费者在商品质量上可以得到保证。严格规范、统一管理的连锁店，能统一进货渠道、直接定向供应，有利于杜绝形形色色“歪货”入门，这也是连锁店蓬勃发展、广得民心的一大现实因素。 ?一大国隆蜂窝连锁店的营销模式 ?然而，趋势并不代表人人都能成功。最近有媒体报道称，以美国著名的仓储式连锁商店普尔斯马特、美国凯玛特、日本大荣为代表的一系列超大型连锁企业在中国乃至世界各地陆续遭遇资金链条危机甚至破产倒闭。这说明随着全球经济一体化，网络经济的深化和发展，企业经营环境发生了重大变化。这些变化主要表现为：(1)顾客需求的变化；(2)市场的快速变化；(3)竞争方式的变化。这些变化导致企业竞争日趋激烈，企业利润率下降，即使是充满生机大型连锁现代企业也面临巨大的生存发展危机。于是，现实迫切要求我们运用一种更广泛、更深入的战略视角来考虑今后的流通通路和商业营销所面临的问题：当沃尔玛雄居世界经济顶峰的时候，谁能超越它引领一个新的时代潮流？零售流通的出路何在？ ?（一）蜂窝是一个成长与扩张完美结合的结构 ?蜜蜂是以蜂王为中心，顺时针围绕建立无数紧密结合的蜂巢。当工蜂在筑巢时，会肩并肩同时完成每一个室，而每一个室的壁均与邻室共享，因此既节省材料又构造坚固。精巧的蜂窝可承受巨大的外来压力，予以分担、接受、抵消，并能对外来的危机同心抵挡、联合出击、保卫家园、欢乐共处。 也就是说，蜂窝式连锁营销是通过大规模密布的经营店铺向其他人展示产品，在每个店铺大规模使用会员以口碑方式向他人推荐产品的一种营销方式。蜂窝密布的连锁店在提高品牌的覆盖率、提升品牌的知名度方面起到关键性作用。因为它实现了低成本高效率的大面积交叉覆盖。这种网状覆盖结构的优点很多，如一个店铺出故障时能提供有效的迂回通路，使服务或信息传递的畅通无阻；而且在蜂窝布局中，每个节点店铺具有自配置、自组织和自愈的能力。 （二）蜂窝连锁营销模式具有如下特征 ?1、一切从蜂王开始 在蜂窝系统中，真正让系统开始形成并产生作用的是具有强大影响力的蜂王，蜂窝的选点、与环境的融合、蜂群的拥戴与合作、蜂窝最终的模样均与蜂王初期的意志密不可分，所以善于发现蜂王、利用蜂王、形成多方共赢的良好态势，成为蜂窝连锁营销体系建立的核心要素，选好区域带头人成为投资的优先选项。 2、窝蜂共生、蜂群酿蜜是蜂窝形成的关键因素 研究证明：蜂窝本身是无法扩张的。蜂窝扩张的原因是蜂群酿蜜的同时建造蜂窝，良好的蜂窝更周密的护卫蜂群，刺激蜂群成长。蜂群成长的同时建造更多的蜂窝，于是形成蜂窝蜂群共生共赢的关系。对连锁店来说也是如此：在店铺中推行会员制就像在蜂窝中形成蜂群。蜂窝连锁店中的会员将对现有商铺形成一大批固定的忠诚消费群体，同时，优秀的商品结构和良好的购物价格、统一的店铺摆布以及人性化的优质服务，会给