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管理学基础 “十二五”职业教育国家规划教材 北京出版集团公司 北 京 出 版 社 第一章 管理与管理学 目 录 1 2 第一节 管理的含义与特征 第二节 管理学概述 第三节 管理系统 3 教学难点 1 管理的性质、管理的职能 及管理的研究对象, 管理者的基本技能。 本章教学重点和难点 教学重点 2 管理的意义以及管理各职能之间的相互关系。 第一节 管理含义与特征 一、管理的含义 在社会生活中,特别是在组织的活动中,有必要了解什么是管理,为什么要进行管理活动,怎样才能有效地进行管理活动。 本书对于管理的含义表述为:管理是指组织中的管理者在组织环境中,通过计划、组织、领导和控制等职能,调动组织所拥有的资源去实现组织既定目标的活动过程。 第一节 管理含义与特征 二、管理的特征 对以上定义做进一步解释,可以看出管理的特征包括: 1. 管理是有目的性的活动 2. 管理的载体是组织 3. 管理的主体是管理者 4. 管理的对象是组织中的各种资源 5. 管理活动实现目标的主要手段是计划、组织、领导、控制和创新等基本职能。 三、管理的性质 1. 管理的二重性 管理的二重性即管理的自然属性和管理的社会属性,它体现了管理活动与生产力和生产关系的内在联系。 2. 管理的科学性和艺术性 管理既有科学性,又有艺术性,完美的管理活动应该是科学性与艺术性的有机结合。 第一节 管理含义与特征 第二节 管理学概述 一、管理学研究的内容 管理学是一门系统研究各类组织管理活动的基本规律和一般方法的科学。 根据管理的性质和管理学的研究对象,管理学的研究内容主要包括以下三个模块: 1.生产力方面 2.生产关系方面 3.上层建筑方面 二、管理学的特点 作为一门独立的科学,与其他学科相比较,管理学主要具有以下特点: 1. 一般性 2. 综合性 3. 实践性 4. 社会性 第二节 管理学概述 第二节 管理学概述 三、管理学的学习和研究方法 管理学的学习和研究方法 理论联系实际 重视案例研究和分析 比较研究 运用数理分析 四、学习管理学的意义 1. 管理的普遍性 (1)管理的历史悠久 (2)管理渗透到现代社会生活的方方面面 (3)管理涉及我们每一个人 2. 管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性 (1)管理是一种生产力 (2)管理是社会进步的物质力量,是实现现代化的关键因素 3. 管理是一个组织生存和发展重要条件,学习管理学是提高各级主管人员管理能力的重要途径 4. 管理在未来社会中显得更加重要 第二节 管理学概述 第三节 管理系统 一、管理者 1.什么是管理者 2.管理者的角色 (1)明茨伯格的管理者角色理论 (2)管理者角色差异 3.管理者分类与管理技能 (1)管理者的分类 (2)管理人员的技能要求 三、管理职能 创新职能 控制职能 领导职能 组织职能 计划职能 管理职能 第三节 管理系统 五、管理方法 管理实践的发展促进了管理学研究的深化。在吸收和运用多种学科知识的基础上,管理方法已逐渐形成一个相对独立、自成体系的研究领域。 1. 教育方法 2. 技术方法 3. 行政方法 4. 法律方法 第三节 管理系统 复习思考题答案 一、单选题 1.C 2.C 3.C 4.D 5.C 二、多选题 1.AD 2.ABDE 3.ABCD 4.ABC 5.BCD 三、判断题 1.对 2.对 3.错 4.对 5.错 * Content Layouts 。 。 。 。 。 * Content Layouts
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