连锁经营管理基础蒋令杨立佳连锁经营管理基础-7课件教学.pptVIP

《连锁经营管理基础》 第一章 国内外连锁经营的发展现状 第二章 连锁经营的基本原理 第三章 连锁经营的利益来源 第四章 连锁经营的组织机构设计 第五章 连锁经营企业的总体战略规划 第六章 连锁经营的主要管理系统 第七章 连锁企业的营销策略 第八章 连锁门店运营管理 第九章 连锁经营相关的法律法规 第七章 连锁企业的营销策略 学习目标 了解市场营销的含义 熟悉营销管理的内容 熟悉连锁经营企业的市场策略 掌握连锁经营企业的商品、定价、渠道、促销策略 技能要求 熟悉营销管理的过程 掌握市场细分、目标市场选择的方法 熟悉品类管理计划的实施 掌握连锁经营企业常见的定价策略 认识连锁经营企业的渠道设计 熟悉各种促销策略的应用 第七章 连锁企业的营销策略 第一节 连锁经营企业的营销管理 第二节 连锁经营企业的市场策略 第三节 连锁经营企业的营销组合策略 第一节 连锁经营企业的营销管理 一、营销管理的内容 从顾客需求出发 影响产品价格的因素 为消费者提供便利 重视与顾客的双向沟通 二、营销管理的过程 分析市场计划 确定市场策略 设计市场营销组合 管理营销活动 第二节 连锁经营企业的市场策略 一、市场细分 市场细分是指企业通过市场调研，一举消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。 市场细分的依据 地理细分 人口细分 心理细分 行为细分 二、目标市场策略选择 目标市场是指企业在市场细分的基础上，根据市场潜量、竞争对手状况、企业自身特点所选定和进入的市场，是企业为了满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。 目标市场营销策略 无差异营销策略 差异性营销策略 集中性营销策略 营销目标市场策略选择的因素 商品自身的因素 连锁经营企业的自身实力 竞争对手 三、市场定位 市场定位就是勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业所经营的商品和服务具有一定特色，适应一定顾客的需要和偏好，并与竞争者有所区别。 市场定位的依据 根据经营商品、服务的范围和特性定位 根据企业的相对竞争优势定位 根据企业的独到之处定位 市场定位策略 “针锋相对式”定位 “填空补缺式”定位 “另辟蹊径式”定位 第三节 连锁经营企业的营销组合策略 商品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 商品策略 商品结构管理——商品定位、商品组合 品类管理 商品的生命周期——导入期、成长期、成熟期、衰退期 自有品牌商品的开发 价格策略 连锁经营企业的定价特点——价格低廉、价格统一实行 常见定价策略——新商品定价策略、心理定价策略、产品生命周期定价策略、折扣和让利策略、差别定价策略 渠道策略 渠道管理的基本要素 渠道成员的选择 渠道的设计与建立 渠道管理 促销策略 影响促销策略的因素——营销环境、促销目标、商品和服务类型、目标市场、促销费用 广告策略——广告促销策划方案、卖点广告促销策略、公共关系营销、销售促进策略 * 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 市场细分的作用 有利于开拓新市场 有利于制定市场营销策略 有利于提高竞争能力 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 高职高专”十一五”规划教材配套多媒体课件 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 馋死 * * *