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心理健康个体辅导 及技能训练 赣南师范学院 刁艳红 与大家分享内容 请您判断并说明理由: 1、去心理咨询的人都是心理有毛病甚至心理变态的人 2、心理咨询者几乎无所不能,什么问题都能解决 3、心理咨询就是同情安慰,和朋友谈心没什么区别 4、心理咨询员就是给出解决方案的人 5、心理咨询工作就是做思想政治工作的 不同流派下的不同角色 1、如侦探——精神分析流派 2、如教练——行为主义流派 3、如朋友——人本主义流派 4、如律师——理性情绪流派 练习 请学员用训斥、不耐烦、鄙弃、疑问、吃惊、关切、着急、爱护、无助等语气来表达 “怎么回事”。 咨询关系建立基础 会谈技术 1、会谈准备 咨询者 咨询环境 咨询者与来访者空间距离 2、倾听技术 倾听,不仅是听,还要作出恰当的语言和非言语反应,有参与,不是单纯的旁观者。 在咨询中养成倾听的习惯,鼓励来访者表达出自己的观念和感受,同时非言语信息要做出配合。例如面部表情、目光接触、肢体语言、语气语调等等。 六种倾听技巧 1)封闭式询问 2)开放性询问 3)鼓励 4)内容反应 5)情感反应 6)具体化 7)概述 1)封闭式询问 可以用“是”、“否”等一两个字就可以作答的提问 优点:使会谈集中于某个特定的问题。用于澄清事实,或用于帮助来访者从偏离的话题上回到中心问题。一般用于已经讨论了大量的事实之后,补充询问和证实材料。比较节省时间。 缺点::限制了来访者自由表达,不利于进行多方面搜集资料。太多的封闭式提问后,来访者常常变得被动、迷惑、沉默。 例如:“你喜欢上学吗?你认为妈妈对你不好,对吧?” 2)开放式询问 多数咨询者认同的提问方式。常常用“什么”、“怎样”、“为什么”、“愿不愿告诉我”等形式发问。有人主张慎用“为什么”,应用过多容易导致咨询关系疏远。 例如:能不能告诉我你为什么不想上学? 你认为自己成绩赶不上去的原因是什么呢? 你想过哪些办法来解决这个问题? 那么,你希望的理想状态是什么? 练习:访:我上课的时候不能集中注意力。 练习:访:我上课的时候不能集中注意力。 咨询师: 能不能具体一点,比如今天上什么课的时候你在做什么。。。。。。? 一般上哪些课的时候不能集中注意力? 大约从什么时候开始出现这种情况? 那么当时你一般在想什么、做什么呢? 。。。。。。 3)鼓励 借助一些短语,或复述来访者谈话中的一两个关键词或语气词,或点头、注视等表情动作来完成的。主要是表达出对来访者的接受,对所谈的东西感兴趣,并希望不要中断。此外,还有选择话题的作用。 例 访:“今天太惨了,我都不知道该怎么办!早上妈妈又罗嗦半天说我不努力,跟她几乎吵起来,半路上单车又坏了,回到学校迟到挨老师的训,正气愤的时候同学来找我,我说话挺冲的,就跟他闹翻了。后来发数学试卷居然不及格!。。。。。。” 练习 例 访:今天太惨了,我都不知道该怎么办!早上妈妈又罗嗦半天说我不努力,跟她几乎吵起来,。。。。。。 咨1:妈妈又罗嗦你了? ——谈论和妈妈的关系 咨2:噢,和同学闹翻了,(心情不好)。 ——谈论同伴相处 咨3:挨老师的批评了。 ——谈论怎样解决和老师的误会 咨4:数学考试不理想? ——谈论学习情况 4)内容反应 将来访者的主要内容进行综合、整理,再复述反馈给来访者。一般比较简明扼要。 作用1:检查理解是否准确,澄清事实 作用2:让来访者体会到咨询员正在倾听 例:访:“我根本没法理解,她一会儿要我做这,一会儿又要我做那。” 咨:“她把你弄糊涂了。” 访:“我们经常吵架,她总是责怪我,这没做好,那没做好,我真怀疑她永远都不会满意。可她是我妈,我很努力了,只是希望她能觉得我挺不错的。” 咨:“你很努力想让妈妈满意,同时又怀疑能不能达到这个目标。” 5)情感反应 咨询员有选择地用词句来表达来访者所体验到的某些感受,这些感受往往是来访者感受到但没有清楚意识到的。 作用:引导来访者注意和探索自己的感受,达到对自己的整体性认识。 例: 咨:“你觉得自己对妈妈有一种既爱又厌的感情。” 咨:“你本来就不太喜欢他,现在反而是他提出分手,你感到自尊心受到很大的伤害。” 6)具体化 我们常会遇到一些求助者,他们所叙述的思想、情感、事件是模糊、混乱、矛盾、不合理的。这些模糊不清的东西常常是引起他们困扰的重要原因。 为此,咨询师需要使用具体性技术。以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事,如何发生”等问题,协助求助者更

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