15春东财《金融服务营销》在线作业随机.doc

东财《金融服务营销》在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：-- 单选题 多选题 包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1. 各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。A. 可行性原则 B. 专业性原则 C. 针对性原则 D. 节约性原则 E. 综合性原则 满分：3 分 2. 具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（）。A. 开掘信息 B. 合作调查 C. 随机捕捉 D. 委托他人找信息 E. 专题调查 满分：3 分 3. （）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。A. 美国 B. 法国 C. 英国 D. 加拿大 满分：3 分 4. 单向传播式的公共关系采取的是（）。A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B. 调查研究、双向传播的方法 C. 编造“神话”、制造新闻 D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 满分：3 分 5. 以下不属于公共关系以目的划分目标的是（ ）。A. 改变态度 B. 联络情感 C. 名牌战略 D. 传播信息 满分：3 分 6. 下列不属于“三名”的选项是（ ）。A. 名称 B. 名门 C. 名品 D. 名人 满分：3 分 7. （）是公共关系实务工作的必要前提。A. 传播实施 B. 调查研究 C. 公关策划 D. 公众分类 满分：3 分 8. “特尔斐法”指（）。A. 集思广益法 B. 排列法 C. 匿名咨询法 D. 默写法 E. 检核表法 满分：3 分 9. 具有“传播者职业化“的特点的是（）。A. 电子媒介传播 B. 大众传播 C. 自身传播 D. 报纸传播 E. 人际传播 满分：3 分 10. 将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。A. 合作调查 B. 随机捕捉 C. 开掘信息 D. 专题调查 满分：3 分 11. 组织的公众包括（）。A. 内部公众和市场关系公众 B. 内部公众和非市场关系公众 C. 外部公众与非市场关系公众 D. 外部公众与市场关系公众 E. 内部公众和外部公众 满分：3 分 12. EQ（情绪智商）的基石是（）。A. 人际关系的管理 B. 认识自身的情绪 C. 认知他人的情绪 D. 自我激励 E. 妥善管理情绪 满分：3 分 13. 下列关于“CS”的基本观念错误的是（）