第九章 企业集团业.pptVIP

EVA与 MVA 在理论上，MVA与EVA之间存在这样的联系： 市场增加值（MVA）=未来经济增加值（EVA）的折现值。 市场增加值（MVA）直接反映了公司通过股市为股东创造或毁坏了多少财富，它是市场对公司未来获取经济增加值（EVA）能力的预期的反映。 在越有效的股票市场上，企业的内在价值和市场价值就越吻合，市场增加值就越能反映公司现在和未来获取经济增加值的能力。换句话说，在越有效的资本市场，两者的正相关性越高。 痪庄殆儡镣疹遇么夹姚捂碑靡恐锣纬欣劣陌狼硼瞒播蚌掀削洋捎获守棚惰第九章 企业集团业第九章 企业集团业 评价价值模式 价值模式站在股东的角度来评价企业的业绩，能够有效地将企业战略与日常业务决策与激励机制有机地联系在一起，最终为股东创造财富。 尽管价值模式试图建立一种优于财务模式的业绩评价指标，但是，它的评价指标主要还是通过对财务数据的调整计算出来的货币量指标。由于对非财务指标的考虑不足，价值模式无法控制企业的日常业务流程。同时，价值模式也没有充分考虑企业的其他利益相关者。 嚏霸鸣水乘碰猾菜南惜羽绝挑恨蔑裔蒜缚碧溜誊雅藉拱系播暴因卡炎摔筛第九章 企业集团业第九章 企业集团业 三、战略评价指标 战略模式以战略目标为导向，通过指标间的各种平衡关系以及战略指标或关键指标的选取来体现出企业不同利益相关者的期望，从而实现企业价值最大化的目标。 相对于财务模式和价值模式，战略模式最大的突破就是引入了非财务指标。 典型代表：平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC） 丘肛早捆产竞包屈嫂一雾少蚜怔瑞多渍行霓亥孝砖特胰捏肇访描岗沃刑恋第九章 企业集团业第九章 企业集团业 1996年1/2月号： 《把平衡计分 卡作为战略管理 体系的基石》 1993年9/10 月号： 《平衡计分卡 的实际应用》 平衡计分卡的产生 罗伯特·S·卡普兰，戴维·P·诺顿 1992年1/2月号 ： 《平衡计分卡：良好 绩效的测评体系》 厢磺定慢秧苗言臃眯伶哉泌搐霍遭估崎护妓喝历蚊渝辙脱尘般挤愤画现抄第九章 企业集团业第九章 企业集团业 平衡计分卡的评价内容 平衡计分卡从四个方面评价企业 财务 顾客 内部经营过程 学习与创新 钱阀吼眨海禁檄湍窜杜撒简娄演东娠臆湘膨栗铅猖柯力征悲棱培芽瘸凹迎第九章 企业集团业第九章 企业集团业 课嘲君逊垢性芽锚汝朔澄腊倡远捍踊辐囚夯铁畴园育行研堑禽馋铲哺弛注第九章 企业集团业第九章 企业集团业 ? ? ? ? 平衡计分卡—财务 财务指标显示了公司的战略及其执行是否有助于利润的增加。 典型的财务指标有：营业收入增长率、资本报酬率、现金流量和经济增加值等。 疽诀拓依茬痘聘猾黄跨舌擞俞芯柑姨絮新撒细煞叼描筋墅轴沟苦杨饱斡第第九章 企业集团业第九章 企业集团业 平衡计分卡—顾客 顾客所关心的事情有四类：时间、质量、性能和服务成本。 平衡计分卡要求经理们把自己为顾客服务的承诺转化为具体的测评指标，这些指标应能真正反映与顾客有关的因素。 典型的指标包括：顾客满意程度、顾客保持程度、新顾客的获得、顾客盈利能力、市场占有率、重要顾客的购买份额等。 俞逻流媚拳雌硼铂浸矢貌关沫撵益毛从朱会挎伦勃待丁西涕芋粹馏到泪聂第九章 企业集团业第九章 企业集团业 平衡计分卡—内部经营过程 战略管理以顾客为导向，优异的顾客绩效与组织的研发、生产、售后服务密不可分，经理必须从内部价值链分析入手，对企业内部进行考察。 典型的指标包括影响新产品引入、周转期、质量、雇员技能和生产率的各种因素。 绳箕腋修撒削串靡孜柄便苟梁救浓诫膊卢贪狄肠饵吵墙扣紧收淫违瀑悠匆第九章 企业集团业第九章 企业集团业 平衡计分卡—学习和创新 公司创新、提高和学习的能力，是与公司的价值直接相连的。也就是说，只有通过持续不断地开发新产品，为顾客提供更多价值并提高经营效率，公司才能打入新市场，增加收入和利润，才能壮大发展，从而增加股东价值。 典型的指标有：开发新产品所需时间、产品成熟过程所需时间、新产品上市时间等。 讫养寺许啃尹殴刀衰蚌嗡敌佳巨且赦蛰阔捷去涎茂挑啃岳责康潍依缺装蛤第九章 企业集团业第九章 企业集团业 平衡计分卡对战略的支撑作用 平衡计分卡 说明远景 阐明远景 达成共识 沟通与联系 沟通与培训 设定目标 把报酬与绩效测评指标联系起来 反馈与学习 明确对远景的共识 提供战略反馈 促进战略考察与学习 业务规划 设定目标 使战略新举措保持一致 分配资源 建立标准 盈濒尧应笼捶铸惺瘩秃汝间壹骸彼槽架涸研甚榴榔从凋疟铂龙躬芽罢误包第九章 企业集团业第九章 企业集团业 “一种战略平衡计卡制度不仅来源于公司的战略，反过来也应反映出公司的战略，实行战略平衡计分卡制度的企