企业计算机基础培训--山东开泰总汇.ppt

开泰集团 开泰集团 * 信息部 信息部 大纲提要： 计算机基础知识 计算机操作系统 计算机网络基础知识 计算机病毒木马防治 常用工具与应用软件 常见问题 计算机知识培训 培训大纲 基础知识 计算机的发展 硬件 软件 计算使用注意事项 计算机知识培训 基础知识 计算机的发展 第一台电子计算的诞生 1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生了世界上第一台可操作 电子数字计算机eniac（中文“埃尼阿克”）。 计算机发展经过4代，现在的计算机就是第4代计算机。 计算机由硬件系统和软件系统组成。 硬件 计算机硬件系统包含5大部份： 计算机知识培训 硬件知识 输入设备 运算器 控制器 存储器 输出设备 CPU 分为内存、外存： 常见外存有：光盘、硬盘、 软盘、磁带。 存储单位是字节Byte（B） 千字节(KB)、兆字节(MB)、 千兆字节(GB)。 1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024B 1TB=1024GB 硬件 硬件知识 硬件 计算机知识培训 1、使用新硬件：安装硬件驱动， 即插即用型免安装驱动。 2、管理硬件：windows设备 管理器。 投影仪使用 计算机知识培训 软件系统 软件系统 系统软件 应用软件 操作系统：WindowsXP，Windows7，安卓，苹果 数据库： 语言处理程序： 办公软件 杀毒软件 游戏软件 多媒体软件 系统安装 GHOST光盘安装 全新安装版 U盘安装 计算机知识培训 应用软件安装 计算机知识培训 软件安装 安装过程中，不要勾选附带的东西 特别是QQ工具栏、中文搜搜 选择安装目录，最好不要安装在C盘 文件与文件扩展名 文件扩展名是操作系统用来标志文件格式的一种机制。通常来说，一个扩展名是跟在主文件名后面的，由一个分隔符分隔。在一个像“readme.txt”的文件名中，readme是主文件名，txt为扩展名，表示这个文件被认为是一个纯文本文件。 如果某文件类似logo.bmp.tmp则以最后一个点后面的扩展名为准. 计算机知识培训 常见扩展名 .exe: 可执行文件.doc(x): word文档.xls(x): excel表格文件.ppt(x): PPT幻灯片文件.jpg/.bmp: 图片文件.rar/.zip: 压缩文件.txt: 文本文件.pdf: PDF文件.tmp: 临时文件 计算机网络基础知识 网络概念及分类 网络组成 网络共享（文件、打印机） 网络一般故障判断及解决方法 计算机知识培训 网络概念、用途、分类 什么叫计算机网络：简单的说，就是通过电缆、电话或无线通讯将2台以 上的计算机互联起来的集合。 用途：1、资源共享（硬件资源、软件资源、数据信息资源）；2、通信功能（相互通信、交流信息、共享资源）；3、高可靠性、均衡负荷、协调运算、分布式处理。 分类：广域网、城域网、局域网、因特网 网卡 路由器 交换机 网线 网络的组成 电脑、网卡、网线、路由器、交换机、modem（宽带猫） MAC地址、IP地址、默认网关、DNS。【DHCP自动获取】 域名：因为IP地址是一串数字，不方便记忆。所以在因特网上一般用域名代替IP地址。如，“www”是网络名，“baidu”是域名的主体，“.com”是国际域名。【输入网址快捷方式：在地址栏输入baidu之后，按Ctrl+Enter键，就会自动完成】 计算机知识培训 网络资源共享 文件共享：设置共享文件夹：右击文件夹—属性—共享—选择“共享此文件夹”，如图： 共享打印机：设置共享打印机：右击打印机—属性—共享—选择“共享这台打印机”，如图 计算机知识培训 网络知识 访问网络共享 访问共享文件夹：1、打开网上邻居寻找共享的计算机。2、在地址栏或“运行”窗口输入\\IP地址或\\计算机名（如\\7 、\\Qxzb-02）都可访问共享资源。 访问共享打印机：在地址栏或“运行”窗口输入\\IP地址或\\计算机名（如\\7 、\\Qxzb-02）访问该电脑，找到打印机图标双击，会自动安装打印机驱动。 常见网络故障解决 无法上网及共享资源: ①首先查看网线是不是插好？②“本地连接”是否被禁用③再按照设置IP地址的方法检查IP地址是否正确设置。④利用ping命令检测：开始—运行—输入cmd—输入ping (网关地址)测试局域网；ping 测试因特网。(来自 43 的回复: 字节=32 时间=??ms TTL=??正常；出现“请求超时”或“time out”表示网络不正常。)。 能上QQ但是不能打开网站：这是DNS故障所引起的，检查本地连接属性，看设置IP地址的地方，DNS段是否正常设置，一般情况与默认网关相同即可。如果设置正常，那就是因为电脑中毒DNS被劫持所致，需要用第三方软件Winsockxpfix