调查问卷设计专用课件.ppt

调查问卷设计 一、目的要求 熟悉问卷调查在健康管理中的应用 掌握问卷设计的步骤与方法 掌握问卷质量的评价方法 熟悉问卷设计中需要注意的问题 二、问卷的基本内容 一份完整的调查问卷通常包括： 封面信 指导语 知情同意书 问题和答案 编码和其他资料等内容。 封面信 是致被调查者的一封短信（200～300字为宜），一般是附在问卷首页上对研究对象的简短说明或调查员的自我介绍。 一个好的封面信有利于被调查者接受调查和认真填写问卷。 在封面信中要说明以下内容： （1）调查的主办单位或个人的身份 一般附有研究机构和研究者的署名。个人身份既可以在封面信中说明，如“我是中南大学公共卫生学院的学生，……”，也可以在落款中说明，如落款为：“中南大学公共卫生学院流行病学教研室”。另外，最好附上地址、电话号码、邮政编码、联系人姓名等，这样可以增加被调查对象的安全感，较易进行合作。 （2）调查的内容和范围 用概括的语言说明本次调查的实际内容。如“本次调查是对长沙市糖尿病病人进行的糖尿病相关知识、态度及行为的抽样调查”等。 （3）调查的目的 这是封面信中一项十分重要的内容，要尽可能作出恰当的、合理的解释。如“这次调查的目的，是为了配合长沙市糖尿病防治工作的开展，为更好地进行糖尿病的健康管理。” （4）调查对象的选取方法及其他信息 在这方面的合理说明能消除被调查者心理上的压力和疑虑。如“我们在长沙市随机抽取一部分糖尿病患者作为调查对象，被随机抽中的对象则进入本次调查”等。以及本次调查回收问卷的时间和方式，保密性和匿名性承诺，致谢语等。 指导语 是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，分卷首指导语和卷中指导语。 卷首指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，主要是对填表的要求、方法、注意事项等作一个总的说明。 卷中指导语一般是针对某些较特殊的问题所做出的特定指示。如“可多选”、“ 无此现象请选‘无’”等。 总之，问卷中每一个有可能使回答者不清楚、不明白、难以理解的地方，有可能成为回答者填答问卷障碍的地方，都需要给予某种指导。 知情同意书(informed consent) 知情同意是一个重要的伦理原则，正日益受到关注，它与人的尊严、权利和利益密切相关。 知情同意是指一切研究都必须向受试者说明情况，包括研究的依据、目的、方法及潜在的损伤、风险和不可预测的意外等情况，然后在没有威胁利诱的条件下获得受试者主动的同意，或在可能的多种选择办法中做出自由的选择。 如研究对象愿意参加研究，要签署知情同意书。 问题和答案 问题部分是问卷的主体，也是问卷设计的主要内容，它是决定研究质量的关键之一。问卷中的问题按照形式可分为开放型、封闭型及半封闭型；研究者要根据自己的研究目的、研究内容选择适宜的问题类型。在研究中，往往不必限制只使用一种问题形式，可混合采用多种形式。 问卷中问题答案的格式设置比较复杂，总结起来主要有以下6种。 （1）填空式 这种形式常用于那些对回答者来说既容易回答，又方便填写的问题，研究对象直接将答案填入问题的空格。如：你家有 口人。 （2）是否式 又称二项式，只有肯定与否定两种答案，回答者根据自己的情况选择其一。如：现在（或曾经）是否吸烟（1）否（2）是。 （3）多项式 指给出的备选答案至少在两个以上，回答者选择其一。这是问卷调查中采用最多的一种形式。如：您的文化程度（1）大学及以上（2）大中专（3）高中（4）初中（5）小学及以下。 编码和其他资料 预编码是指在设计问卷时，就对回答的种类指定好编码，这种编码方式适用于封闭型问题，如：您的性别？男□ 女□ 编码：男—1 女—2。 后编码是指在调查表已收回和各种反应已被评判以后，每发现一种回答，便指定一个编码，这种方法费时、费力，在实际调查研究中，研究者一般采用预编码。 除了编码以外，有些问卷还需要在封面上写上调查者姓名、问卷的名称及编号、问卷发放及回收日期、审核员姓名、被调查者居住地等有关资料等。 三、制定和填写问卷须注意的事项 1.调查表的内容不要贪多。原则为不需要的项目一个不要，需要的项目一个不能少。一份调查表究竟应该包含多少个问题合适，主要取决于研究的内容、样本的性质、分析的方法、拥有的人力、财力和时间等多种因素，没有统一的标准。但总的来说问卷不宜太长，问题不宜太多，一般以回答者能在30分钟内完成为宜。问题太长容易引起回答者的厌烦情绪，从而影响填答的质量和应答率。 2. 问题要明确、简单，尽量避免用专业术语。所提问题应该是被调查者能够回答的，或者说被调查者具有回答这些问题的知识能力。比如“核心家系”、“暴露”、“你对我国的社会保障制度是否满意？”许多人将可能无法回答。 3. 问题要避免带有双重或多重含义。即在一个问题中，同时询问了两件(或几件)