【汕头公司】以ELITE创新理论推动12580可持续发展.pptVIP

* * * * 汕头移动 市场经营部 以ELITE创新理论推动 12580可持续发展 目录 第一部分 背景及综述 第二部分 项目创新思路及举措 第三部分 项目实施效果 第四部分 项目创新性 第五部分 项目总结和可推广性 1.1 12580发展存在的困难 面对四大“缺乏”，12580要如何突围？ 1.2 省公司指导思路 要打造12580精品信息服务，按照“平台统管、运营下沉”的模式，发挥地市公司主动性，提供本地化特色服务。 ——徐龙总经理 汕头公司紧紧围绕省公司徐龙总经理的指示，在以下三大方面实现业务深度创新 信息运营：通过开展12580招商信息中心、12580查无报错等措施，大量拓展本地化商家信息，开展本地换创新服务。 服务创新：大力发展本地化特色服务。以服务为客户创造价值，信息无法为客户创造价值，只有客户接受的服务才能为客户创造价值 。 打造一套汕头本地化的12580服务模式，具体落实为ELITE理论 ：通过为客户提供生活所需衣食住行等方面的信息服务，打造本地化服务，有效提高12580知名度。 目录 第一部分 背景及综述 第二部分 项目创新思路及举措 第三部分