乘客及空乘人员安全行为规范化介绍.docVIP

目录 前言 1 一、航空安全行为管理内涵 2 （一）航空安全行为概念 2 （二）安全管理的概念 2 （三）安全行为管理体系的概念 3 二、乘客及空乘人员安全行为管理存在问题 3 （一）招聘空乘人员的标准不够科学 3 （二）空乘人员安全培训的力度不够 3 （三）空乘人员缺乏安全和服务意识培养 3 （四）乘客自身安全行为重视程度不足 4 三、乘客及空乘人员安全行为管理优化建议 4 （一）加强乘客自我安全素养提升 4 （二）建立健全政府安全监管机构 4 （三）发展空乘人员安全和服务意识培养 5 （四）对乘客及空乘人员行为安全的持续性监管 7 结论 7 参考文献 8 致谢 9 作者简介 9 声 明 10 Study on safety standardization of passengers and flight attendantsBroadcasting and television journalism science YANG Xin-yue Abstract：The existing aviation development in our life has a close correlation, hence the need for the future can be better for the development of the existing to find reasonable measures and suggestions, to better promote the overall development of aerospace, allowed access to sustained growth. This paper points out that the perfection of a general aviation enterprise safety management system, to improve Chinas general aviation safety management level can provide a powerful guarantee, of Chinas general aviation further safety and orderly development has important practical significance. Key words: safety management; flight service； safety behavior; 前言 安全是通用航空得以生存和发展的关键，在现代航空业发展过程中，显然航空安全本身对于每一个乘客以及每一个国家而言都显得至关重要。虽然现有的飞机是最为安全的交通工具，但是其本身一旦出现事故基本就是100%的伤亡率。因此，无论企业、政府以及乘客都非常关注现有的航空安全。对于现代航空事业发展而言，其必然需要从立法、人员规范等等方式提升整体空乘人员自身安全行为规范性，并且在基础之上每一个乘客自身的安全意识，切实有效的实现以及提升我国现有航空整体安全性。由此，为了可以更好的提升我国现有航空事业发展，让其在一个可持续性的模式下发展，保证每一个空乘人员以及乘客的安全性，积极探讨与分析如何在现有的基础之上建立合理的安全管理体系，更好的服务于现有的航空事业。并且结合现有航空安全问题，寻求合理的就解决建议与措施，保证每一个乘客的出行安全，提升整体航空事业有序发展。这不仅仅是对于现有航空事业有着积极的帮助，同时对于国家的稳定以及人们的出行都有着实践意义。 正文 在二十一世纪的今天，显然有序的经济发展以及成长本身对于人们的生活质量的提升有着积极的作用，而与此同时在生活质量提高的同时，也就开始让人们选择更为便捷的出行工具。人们越来越多的开始选择旅游，并且不仅仅是局限于周边旅游，而是开始寻找更为广阔的空间进行旅游。除此之外，在全球化发展的今天，越来越多的货物也开始借助于航空进行运输。综上可见，现有的航空发展，其本身在我国现有的经济发展过程中起着至关重要的作用，不仅仅是服务于经济的建设以及发展，更为重要的是提升了人们出行效率，大大缩短了不同地区之间的距离感，让我们能够在全球各地进行业务往来以及经贸发展。人们也许两小时前还在上海谈业务，两小时后就已经到了北京长城。可以说在人们越来越强调出行效率，越来越看重出行便捷性大过程中，让现代航空事业得到了快速发展。由此可以看到，现有的航空发展对于我们生活有着密切的关联性，因此也就需要未来其能够更好的针对现有的发展寻找到合理的措施以及建议，以更好的提升整体航空航天发展，让其获得持续性的成长。这就需要通过很累的规章制度的构建，通过有效的措施以及策略，