第1章MIS分析与设计概述.ppt

1.1信息的定义 “信息”一词来源于拉丁文，原意为解释、陈述。随着信息的作用不断加深，信息的含义也在不断发展。 根据人们不同的研究目的和不同的观察角度，信息可以有很多种定义 信息是由客观事物产生的，能被接收者接收的数据，这些数据在被接收过程中，经过了接收者的过滤与分析，达到了对事物了解认识的目的。所以，信息是经过加工的、具有一定含义的、对决策有价值的数据。 1.1.2信息的特征 1.真实性 5.时效性 2.价值性 6.可传输性 3.不对称性 7.可共享性 4.滞后性 8.可扩散性 1.1.3信息与数据联系和区别 信息与数据既有联系又有区别。数据是人们为了反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号；信息是对数据进行提炼、加工的结果，是对数据赋予一定意义的解释。 信息的原始资料是数据，信息是对它进行分类、加工、整理、处理之后对决策有价值的数据.两者关系如图所示 1. 关键成功因素法（CSF） 1970年哈佛大学William Zani（威廉教授)在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。 1980年，麻省理工学院John Rockart(约翰教授)把CSF提高成为MIS的战略。 应用这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。 所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存与组织成功与否的重