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- 2017-02-10 发布于北京
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11.关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是( )。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
12.关于组织公民行为的说法,错误的是( )。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窃、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为
13.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感的是( )。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
14.借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的( )。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
15.泰勒进行的人事管理研究的主要内容是( )。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作-时间分析,设计出有效的标准工作方式
16.让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源
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