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工程质量监督人员素质要求的探讨 　　【摘要】工程质量监督是一项具有科学性、公正性、权威性的工作，是一种维护公众利益的行政执法行为。本文通过阐述我国工程质量监督的基本概念、性质以及发展展望，监督人员应该具有的能力、素质，以及法律、法规对监督人员的要求。本人谈一点看法，试着和各位同行探讨一下工程质量监督人员应该具备的素质。 　　【关键词】工程质量；监督；人员素质 　　1引言 　　近年来，建筑业蓬勃发展，对工程质量监督人员的能力、素质提出了更高的要求，每一位工程质量监督人员只有不断丰富知识提高能力，才能够应对各方面的考验，才能确保工作质量不断的提升。 　　2 关于建筑工程质量监督的概念、性质 　　为了确保建设工程质量、保障公共卫生，保护人民群众的生命和财产不受侵害，按照国家法律、法规、技术标准、规范、规程以及其他建设市场行为的管理规定的一种监督、检查、管理的行政执法行为。开展工程质量监督工作，受县级以上地方人民政府建设行政主管部门委托，经省级人民政府建设行政主管部门或国务院有关部门考核认定，对本行政区域内的工程质量具体实施监督。工程质量监督管理工作是依据国家的法律、法规和工程建设强制性标准，对工程建设实施过程中，各参建责任主体和有关单位的质量行为及工程实体质量进行监督管理。工程质量监督是全过程监督，是一种政府行为，是经过政府行政主管部门审核认可的，具有科学性、公正性、权威性，是一种维护公众利益的行政执法行为。 　　3工程质量监督人员应具备的素质要求 　　3.1诚信意识和良好的职业道德 　　工程质量监督人员的工作应当以诚信守法作为职业准则，把公平和独立自主作为工作的原则，根据建设工程相关法律法规、规范、规程，验收的标准来履行监督人员的责任。工程质量监督在实施过程中，更多的是与人打交道，所以在与人沟通交流的过程中，必须具有较高的理论水平，才能保证在监督过程中抓方法、抓重点、抓效果，分析问题才能更透彻，从理论的水平出发，才能更具有权威作用。 　　其次，掌握工程建设方面的专业知识是工程质量监督人员必须具备的，要做到知其然知其所以然。在解决实际问题时能够透过现象看本质，从根本上解决和处理处理。对于工程建设中出现的质量问题和偷工减料问题要及时的反应，并且追究相关人员的责任，做到不包庇犯错人员，切实把工程质量作为监督的首要任务。同时，工程质量监督人员还必须要具备良好的职业道德和思想品德，坚持实事求是和公平、公正处理问题的工作态度，不能损害工程建设任何一方的利益，采用积极沟通和调查研究的工作方法，使自己的协调能力得以提高。做到公平公正、遵纪守法、尽职尽责。以国家法律、法规、规范、规程和工程建设强制性标准为依据，以各方面支持配合为后盾，做好质量监督人员的工作，更好地为工程建设服务。只有做到以上提出的几点，工程监督人员的工作才能更顺利的进行。 　　3.2 业务能力素质和政治思想素质 　　一方面要求工程质量监督人员具备丰富的专业技能技术和拥有较高的学习能力，喜欢努力钻研业务，刻苦勤奋学习关于建筑方面的知识。熟悉和掌握建设项目监督管理的相关技能和知识，提高自身素质和技术、管理水平，同时还要熟悉和掌握建筑方面的法规，相关软件的应用管理方面的知识，只有这样，你才能成为一名合格的工程质量监督人员，才能够胜任本职工作、提高工作水平和工作能力。 　　另一方面，工程质量监督人员的政治思想素质也决定工作的质量。遵纪守法，全面履行义务，坚持求实、科学、严谨的工作作风，正确使用工作权限，高效、勤奋地开展监督工作，具体表现为政治合格、遵纪守法、法制观念强，熟悉工程建设的相关法律法规、严格按法律法规及规程规范行事：具备公平、公正、廉洁自律的思想，有较好的组织协调能力，工作责任心强，能吃苦耐劳，有团队精神，身体健康等，总之，工程质量监督人员要具备较高的综合素质。 　　3.3组织协调关系能力 　　工程质量监督人员要协调好各单位的关系，加强与工程建设各方的协作，不仅要具备合同管理知识和经验外，还要具备丰富的社会经验及工程施工实践经验。工程质量监督人员还应该经常深入工地，实地巡查，发现和掌握相关问题，及时处理。提高工程质量监督人员的服务意识，增强责任感。积极、主动开展工作，尽职尽责，公正廉洁，依据相应的法律法规、规程规范标准及工程建设各方签订的具有法律效力的合同或协议，坚持实事求是、平等协商、公正合理地维护合同双方利益，融洽各方关系，充分调动建设各方的积极性，使工程建设得以顺利的进行。 　　3.4可预见性和敏锐洞察问题的能力 　　工程质量监督人员工作的主要任务是确保工程质量和安全，维护双方的利益。监督活动伴随着工程项目的进行而随时变动，工程质量监督人员需要在动态过程中发现问题与解决问题。但是，工程质量遇到安全事故的发生是不确定性的，不会给你任何