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影响企业电子商务成功的网站因素研究 　　[摘 要]电子商务作为一种特殊的商业行业，而网站是电子商务的重要组成部分，从某种意义上来说网站质量直接作用于企业电子商务的成功与否。随着我国竞争日趋白热化，采用多种方式提升网站质量具有迫切性，也只有这样才能高层次满足消费者需要，使其在同类企业电子商务中占据更大优势。计算机技术与信息技术的迅猛发展为我国经济模式和消费模式的转变创造了条件，掀起了新形势下商务信息化的浪潮，在为企业电子商务湖提供发展机遇的同时也带来了挑战。甚至于电子商务的出现改变了企业的竞争方式、竞争基础和竞争形象，因而建立功能齐全、运行良好的电子商务网站成为了本文研究的关键所在。从企业的角度出发，必须依据自身实际制定出行之有效的发展战略，最后加以贯彻实施，是新形势下电子商务企业谋求社会效益和经济效益的极佳选择。本文以分析企业电子商务网站的发展现状为切入点，致力于研究企业电子商务成功的网站因素，进而为广大研究者提供强大理论支撑。 　　[关键词]企业 电子商务 网站 现状 因素 　　中图分类号：TU-02 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）19-0083-02 　　电子商务囊括诸多方面，其主要侧重于企业商务活动的信息化与电子化，通过有效利用信息技术、计算机与网络技术的优势在原有基础上拓展业务，进行产品营销与经营管理，而网站是电子商务的重要组成部分，无形之中也就突显了网站因素对企业电子商务成功的重要性。要想根本性实现这一目的需要企业电子商务依据实际情况对发展环境、发展威胁、客观认知等诸多方面进行全面理解，在这个基础之上解析企业电子商务发展过程中存在的优势与劣势，通过调整这个影响因素达到预期目的。 　　一、分析新形势下企业电子商务网站的发展现状 　　商务信息化从某种意义上来说是电子商务的前提条件，而企业在经济领域中占据着特殊的地位，因而信息化对经济活动产生的影响，最终还是会向企业经营管理方向转变。我国电子商务相对于西方发达国家来说起步比较晚，就目前形势来说还处在初级阶段，但是其发展速度不容小觑。在查阅相关资料后不难发现，中国是世界上互联网使用人数最对的国家，无疑为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。据不完全统计，早在2008年网络交易额就已高达1300亿；2009年中国的网络交易额占全社会总交易的2%；仅2011年第一个季度其网络成交额就已经突破10000亿；当然其中交易规模最大的当属中小企业B2B，占总网络交易额的56.2%，自然而然的成为了电力商务市场交易额贡献最大的市场，这一切都与企业电子商务的网站息息相关，也正因为如此，其加快了电子商务的发展进程，受到社会各阶层的广泛关注。 　　企业是电子商务的主角，而网站因素在电子商务中扮演着重要角色，影响力大、传播范围广、结构开放、成本低廉是电子商务网站的特点，也正是因为这样其成为企业开展电子商务的基础设施和传播信息的最佳平台。电子商务网站是企业与消费者进行有效沟通的桥梁和纽带，其发挥着重要作用。从企业的角度出发，电子商务网站能够帮助企业发布产品信息、推出特色服务窗口，帮助消费者进一步了解，从另一方面来说能够收集消费者对产品的使用信息，倘若消费者在产品使用过程中遇到问题，能够在最短时间内与相关人员沟通及时解决；从消费者的角度出发，网站是消费者获取和了解产品信息的重要渠道，消费者能够根据自身需要浏览不同网站的信息，另外消费者也可以将自身合理消费需求信息传递给企业相关人员，引起企业高度重视的同时，帮助企业为消费者提供更加优质服务，使得企业在同类企业中占据更大优势。当然要想将网站优势最大限度发挥出来，必须有效解决目前企业电子商务网站中存在的问题，间接的提升消费者满意程度。 　　二、分析新形势下影响企业电子商务成功的网站因素 　　1、网站访问速度一定程度上阻碍着电子商务成功 　　据相关调查现实，有绝大部分的网民不喜欢在同一个页面上停留太久，因为信息大致相同，并不能够给人眼前一亮的感觉，而这是致使网民放弃浏览网站信息的重要原因所在，直接影响到企业电子商务的交易状况。再有部分网民放弃浏览或查阅相关信息的原因是“加载速度太慢”（非自家网速），因为企业电子商务网站的业务与网站浏览量有着密切联系，也就是说电子商务网上的浏览量得不到提升就不能够激发消费者的购买欲，故而将影响企业电子商务网站业务的原因归结为“网站的加载速度”。因此企业要高度重视上述两个影响企业电子商务网站业务的因素，采取行之有效的方式提升网站页面的运行速度和网站的“加载速度”，再者就是企业电子商务网站所制作出的页面要具有创新性，在各方面都得到保障的情况下，最大限度的调动消费者的购买欲。新形势下企业电子商务要想提升网站页面的运行速度和网站“加载速度”，可以从以下几个方面考虑：将页面简洁化；启用C