3.项目范围管理
项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。项目的范围,就是做什么,不做什么。而项目的范围管理,就是决定哪些事情做,哪些事情不做,其核心是工作内容的设定和取舍。 * 计划要完成的工作包含在工作分解结构底层的组成部分中,这些组成部分被称为“工作包”。可以针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。 在“工作分解结构”这个词中,“工作”是指经过努力所取得的成果,如工作产品或可交付成果,而非“努力”本身 工作分解结构将小时要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元,从而有助于找出项目工作范围内所有任务。 。WBS 这一概念最初是在20 世纪60 年代初由美国国防部和航天局开发的,从那时起,WBS 就成了项目管理中一个关键的组成部分。 格雷戈里T.豪根著:有效的工作分解结构 * * * 按产品的物理结构分解。 按产品或项目的功能分解。 按照实施过程分解。 按照项目的地域分布分解。 按照项目的各个目标分解。 按部门分解。 按职能分解。 * n 使用指导方针。一些像美国国防部(DOD)的组织,提供MIL-STD之类的指导方针用于创建项目的WBS. n 类比方法。参考类似项目的WBS创建新项目的WBS. n 自上而下的方法。从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义。该方法由于可以将项目工作定义在适当的细节水平,对于项目工期、成本和资源需求的估计可以比较准确。 n 自下而上的方法。从详细的任务开始,将识别和认可的项目任务逐级归类到上一层次,直到达到项目的目标。这种方法存在的主要风险是可能不能 完全地识别出所有任务或者识别出的任务过于粗略或过于琐碎。 * n 使用指导方针。一些像美国国防部(DOD)的组织,提供MIL-STD之类的指导方针用于创建项目的WBS. n 类比方法。参考类似项目的WBS创建新项目的WBS. n 自上而下的方法。从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义。该方法由于可以将项目工作定义在适当的细节水平,对于项目工期、成本和资源需求的估计可以比较准确。 n 自下而上的方法。从详细的任务开始,将识别和认可的项目任务逐级归类到上一层次,直到达到项目的目标。这种方法存在的主要风险是可能不能 完全地识别出所有任务或者识别出的任务过于粗略或过于琐碎。 * * (4)创建WBS的几种方法: 类比方法 自上而下的方法 (来自经验) 自下而上的方法 (来自项目团队) 工作分解结构WBS 宴会项目自上而下的WBS(焦点集中在目标和输出) 宴会项目自下而上的WBS 工作分解结构WBS (5)WBS分解方法: 按照项目可交付成果分解(最基本方法) 考虑处于不同地理位置的子项目 按照项目生命周期的阶段分解 依据项目的组织管理的需要 系统或子系统:根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目 工作分解结构WBS * 基于“成果(可交付物产品或服务)”进行分解 房地产开发项目 1.住宅1-5﹟ 2.商场 3.体育馆 4.学校 5.道路 工作分解结构WBS 建筑物 选址 砖石 建筑 配备 管线 设备 安装 装修 收尾 支模 砖石 建筑 砖石 建筑 砖石 建筑 混凝土搅拌 捣制混凝土 拆模 某建筑物的WBS图 工作分解结构WBS 航空系统 飞行器 测试和 评估 设计测试 全面测试 开发测试 实施测试 装备 建造 维护 培训 设备 装备 服务 数据 技术 数据 工程数据 服务 组织服务 中间服务 补给服务 项目集成管理活动 项目专项管理活动 机身 发动机 控制 导航 通讯 项目管理 工程数据 美国国防部的装备项目分解结构 工作分解结构WBS * 基于“ 时间(工作阶段)”进行分解 共产党保先教育 第一阶段 动员 第二阶段 学习 第三阶段 感悟 第四阶段 行动 工作分解结构WBS 软件产品 项目 管理 需求调查 系统设计 培训转轨 制作/测验 工期 质量 成本 业主调查 用户调查 结果分解 逻辑设计 物理设计 总体设计 模块编程 系统集成 各种测试 软件手册 用户文件 培训转轨 项目工作按照项目阶段分解的工作结构示意图 集成 工作分解结构WBS * 基于“职能”进行分解。 新产品开发项目 1 市场部: 市场调研 2 研发部: 方案设计 3 生产部: 试制 4 质管部: 检测 5 销售部: 试销 工作分解结构WBS 工厂建设项目 建造项目管理 范围管理 时间管理 成本管理 设计子项目 建设子项目 集成管理 项目建造工作 ····· 十建施工 安装施工 验收
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