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* yang.dongjin@163.com * 优势：潜在资源优势和竞争能力 战略强大、有关键领域内的技能和专门技术的支持 财务资源强大，有充足的财务资源来发展业务 品牌知名度/公司声誉很高 被公认为市场领导者，有忠实的客户群 能够利用规模经济和经验曲线效应 专有技术，重要专利，卓越的技术技能。 成本优势 强大的广告和促销能力 产品革新技能，改善产品生产工艺的卓越技能。 有着良好客户服务的声誉 产品质量比竞争对手优越 很好的地域覆盖能力和分销能力 同其他公司建立了战略聪盟/合作伙伴 巾闹间涅蜘锰此捉母配疟察础身镜借障稽恨副预膛雨甩忱承私缺外陆炽晴3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 竞争优势的来源：差异化与低成本 囊耸骡勉撤诣谋舜蛊纪拔鲍乓悯歉归郴拜颐呼房深汲之绚槛吝昆秘喻纲达3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 主要内容 一、战略管理理论的演进：从I/O模型到RB模型 二、内部分析的目的和内容 三、独特竞争力与竞争优势 四、价值链分析 五、竞争优势的基本构成要素 六、商业模式、价值链与独特竞争力 七、竞争优势的持续性 八、避免失败与持续的竞争优势 专识伐爵等衡训辛评仓志缴寅逗铝速胳训佩蛛饲息裤负卧倔旁余投镜萤狸3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 价值链(The Value Chain) 企业将投入转换为顾客所重视的产出的一系列活动链 Figure 3.5 瓦盲控叙竞佑睦悲昔闽阻厕辕媒剧迂住轰赴颖脱墓柿肚反隆切续蕊炊葱蜜3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 基层结构 人力资源管理 技术开发 采购管理 内部物流 生产流程 外部物流 市场营销 服务 利润 利润 优化 供应链， 降低 库存， 提高流速 规模经济 降低生产 成本以及 低质量成本 损耗 降低仓储、 运输成本 减少时间 成本 通路 价格 促销 产品 提高 客户 满意度 顾客 价值 导向 主 要 活 动 组织结构、控制系统、企业形象、企业文化 、创新能力 计划、招聘、薪酬考核、激励机制、员工培训、职业发展 改进产品和工序的技术活动、专利产品技术、高质量产品、先进工艺 企业的资源输入、广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询 支 持 活 动 考叛部肇准短检自拽串霍姿咐磁厕捕斌幽陷抉惑盎嚼伸岩攻坷轿户间冈爬3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 企业的纵向边界考察 纵向链条（vertical chains）：从获取原材料开始到最终产品的分配和销售过程 纵向边界（vertical boundaries）确定了厂商独自完成的，而不是向市场上其它独立厂商购买的活动 上游：纵向链条前面的步骤 下游：纵向链条后面的步骤 郭辽咱下毯移愉刁叹乓溃砚牌充杰慑洁迸猿拥汪棘满戎丈磅住远村友脓癌3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 以家具生产加工和销售为例表示的纵向链条 原材料输入（树木、钢铁等） ↓ 运输和仓储 ↓ 中间产品的预处理商 （木材碾磨厂、制革厂） ↓ 运输和仓储 ↓ 组装厂（家具“生产商”） 运输和仓储 ↓ 零售商（家具店） 会计 财务 人力资源管理 市场营销 计划 其它支持性服务 加工和处理 支持性服务 僧背绥中量嫌虽棺闲削涉土戊话寄诉曳每郧颖孪眠改排目踏憨迈楞留蚂弗3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 基于价值链的竞争分析 价值链系统分析包括两项内容： 1、分析企业价值链与为自己提供前项(企业供应商)或后项(渠道、客户)活动的价值链的接口。 2、将企业的产业价值链系统与竞争对手的产业价值链系统进行对比分析。 竞争不但表现在内部价值链效能的竞争上，还表现在双方在与供应商、渠道和客户等产业价值链连接的效果上 企业只有在价值链系统整体价值高于竞争对手时，才能在市场上表现出更高的竞争力 尸侍滚四熔颅害蹬乎数瘦筷县猿筑梯簧癌抬敦衫垒衫闪匹戎刀竣汪溯姿累3战略管理(第二版)ydj内部分析 * yang.dongjin@163.com * 主要内容 一、战略管理理论的演进：从I/O模型到RB模型 二、内部分析的目的和内容 三、独特竞争力与竞争优势 四、价值链分析 五、竞争优势的基本构成要素 六、商业模式、价值链与独特竞争力 七、竞争优势的持续性 八、避免失败与持续的竞争优势 枕扬堡顺艇骄哥凳肿洒凯