物业小区巡查和装修管理培训概要.pptVIP

提示 由于物业公司没有行政处罚权，物业公司一定要制定住户室内装修审批及监管制度，最好要制定装修保证金制度。 物业公司有权对违规的装修行为进行处罚（收违约金），纠正违规装修行为。 小区巡查及装修管理培训课程 付泽涛 一、日常工作中安全巡查的方法及经验 二、装修过程中应注意的方法和技巧 日常工作中安全巡查的方法及经验 目的 规范小区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。 巡查的基本内容 治安隐患的巡查 公共设施设备安全完好状况的巡查 清洁卫生状况的巡查 园林绿化维护状况的巡查 装修管理的巡查 消防管理的巡查 小区内施工管理安全巡查 利用巡查机会与住户沟通 利用感官巡查的方法 “看”、“听”、“摸”、“调查了解” “看” 通过观察未发现楼宇管理服务中存在的问题 “听”从设施设备运行时的声音判断是否有故障 “摸”通过用手触摸感觉设施设备的使用状况 “调查了解”向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况 巡查楼梯间巡查内容 走廊灯、楼梯灯是否正常、门、窗、是否处于完好状态 梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地板砖是否完整无损； 消防栓是否标识完好（封条）配件齐全；灭火器是否有漏气或过期；防火门是否处于关闭状态；疏散指示灯是否完好；疏