如何管理高学历员工专用课件.pptVIP

99-6-14 如 何 管 理 高 学 历 员 工 * 如何管理高学历员工 中国平安保险股份有限公司大连分公司 一九九九年六月十四日 PAIC990614（DL）-RR PAIC990614（DL）-RR 管理高学历员工的主要压力来源 主管迫切需要有创造性而却独立思考的人，但这些人不愿受到纪律的约束，对强制型领导反感 主管需要知识分子做的工作不易做出明确的界定，用以衡量的标准又极富主观性 PAIC990614（DL）-RR 要沉住气要多听 在识别问题上，高学历的员工在一旦识别问题的优劣后，他们会毫不留情的提出 老板应当遵循的格言是：不摆架子，要沉得住气，要多听，虚心听 PAIC990614（DL）-RR 对下级必须象对上级一样忠心耿耿 一位优秀的主管应该维护部下的利益 错误证据不足时，要假定他们是好的；尽量多给表扬； 出了差错，即使责任不完全在自己也由自己承担 高学历的员工往往对事物不轻易相信，很少有英雄崇拜心理，他们希望老板对下属是忠心耿耿的。 PAIC990614（DL）-RR 即使规定不合理也要“公正” 由于衡量工作的标准的好坏是主观的，高学历员工尤其需要的是您处事公正，我们永远也不能使每一个人都信服，但我们需要大多数人，例如90%的员工相信您定的标准对每个人是“公平”的尽管规定是不合理的，是难以界定的 PAIC990614（DL）-RR 敢于和善于批评 经理必须善