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2008年云英全程汽车服务公司
2008年云英全程汽车服务公司
品牌推广草案
目的
2008年,公司规划主城区直营店将达到30家,目前公司共有10家店,其中已开业6家店,4家正在签定合同或者进入装修中,因此,明年可以看作是公司急速扩张的一年。
根据公司明年的发展规划,针对公司目前的品牌形象状况,我们提出公司明年的品牌宣传的主要目的是:进一步深化公司品牌形象,扩大公司品牌知名度,提高公司的市场影响力,加强公司的市场占有率。
二、主题
明年是公司急速发展扩张的一年,我们现有的只是一个30家店覆盖全城的规划,用什么作为我们公司明年的品牌宣传主题就是一个问题了。我们从公司明年的整体规划入手,结合其它行业的成功经验,提出明年公司品牌形象宣传的主题围绕“高调”进行。
通过以“高调扩张”为开端,结合全面宣传扩张信息,带动消费者的积极性;通过系列的活动开展,全面的让消费者参与并了解我们从选址到服务再到销售的各个环节,达到我们深化公司品牌形象的目的。
三、综述
2008年公司的品牌宣传主要分为三个阶段进行,三个阶段以时间进行划分,1—4月为第一阶段,5—8月为第二阶段,9—12月为第三阶段。三个阶段分别围绕网络拓展部、客户服务部、连锁运营部进行开展。
第一阶段为1月到4月,主要活动是围绕网络拓展部进行,以“我的地点,你确定”为题目;通过媒体问卷的发布,让消费者提供新店地点的方式进行活动。通过消费者的反馈,收集消费者重点关注的地点信息,并通过礼品的赠送提高消费者的参与积极性。该阶段的活动主要以互动性为主,活动宣传主要通过平面媒体,配合网络、广播媒体。
第二阶段为5月到8月,主要活动是围绕客户服务部进行,以“我的服务,你选择”为题目;通过系列调查问卷的发布,让消费者对我们的服务提出意见及建议,同时在返回调查问卷的同时,我们不但能够收集到客户的信息,也能够对我们的服务进行系统的调查。该阶段活动的主要调查途径为平面媒体和网络媒体,主要宣传途径以广播为主。
第三阶段为9月到12月,是对前两阶段活动的一个总结性的活动。三阶段的活动主要是围绕连锁运营部进行,以“心服务,心体验”为题目;让消费者在自己选择的店面体验自己建议的服务,并通过宣传传达出我们对客户的关注及自身的优势。该阶段活动的主要目的是对全年的活动进行深化,让消费者真切的体会到我们的用心。
第一阶段
“我的地点,你确定”
活动草案
一、时间
2008年1月—4月(16周)
1月初—2月下旬 活动前期(规避春节)
3月上旬—4月上旬 活动开展期
4月中旬—4月下旬 活动后期
二、活动方式
本阶段活动主要通过在媒体发布活动信息的,获得消费者回馈的方式进行。在活动中,凡是回馈信息的消费者可获得一份礼品,同时我们将选定推荐最多的地点进行开店,并对于进行推荐成功的消费者,我们将以抽奖的方式选出若干幸运者,进行不同的奖励。设立2—3个奖励级别,如奖励2位幸运消费者美容套餐(400)一套,奖励5位幸运消费者美容卡(300元)一张,奖励10位幸运消费者洗车卡(100元)一张。
三、活动具体内容
本阶段活动首先通过在媒体发布出公司明年30家店的信息(前期1月—2月),同时进行活动前期宣传(神秘活动即将进行);在3月第3周的宣传中,全面发布活动信息,开展活动,收集消费者反馈的信息。同时为抽奖活动进行准备。4月第3周结束活动,并进行相关的抽奖及选择地点的确定。在4月第4周,进行所有信息的发布,包括选定的地点及获得奖励的名单。
四、活动要点
本阶段的活动要点是活动信息的发布及礼品的选择和及时送达。
活动信息的主要通过媒体进行发布,媒体选择一份日报,一份周报,扩大活动覆盖率及活动的持续性。
礼品可选择对消费者具有较高实用性,同时对公司投入较低的产品或服务,建议可使用公司车主宝典或印制一批洗车卡(洗车次数在2次左右)。
礼品的及时送达可采用上门领取或快递公司的递送或公司专人送达的方式进行。建议采用公司专人送达。
五、宣传安排(媒体计划)
宣传主题:
“我的地点,你确定”
媒体选择
平面:重庆商报车周刊 重庆新女报 重庆渝报
网络:公司网站
其它媒体:重庆交通广播台
宣传安排
前期1月—2月(8周)
4期周报 重庆新女报 重庆渝报 各两期(同时调查周报效果,选定一家作为全年合作媒体)
1月第2周,第4周出刊,每周重庆新女报、重庆渝报、各1期四分之一版。
公司投入:2万—3万元
宣传内容:
1月第2周周报内容(新女报、渝报):
规格:四分之一版硬广告
标题:奏响08新乐章
开展期3月上旬—4月上旬 (5周)
1期日报 3期周报 重庆商报车周刊 选定周报
3月第1周1期周报半版
3月第3周日报、周报各1期 日报半版 周报整版
3月第4周周报半版
4月第1周周报半版
公司投入:4.5万—6.
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