个人能力提升与团队(简短版)探究.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * ◆在团队中没有无能力的人，只有放错位置的人! ◆ 里查德希尔 ：天堂和地狱的“组成方式”。 英国人 、法国人、德国人 、瑞士人、 意大利人 警察、 厨师、 机械师、 秘书、 情人 ? 启示： 天堂的和谐因于人才的适才适用。领导者要善于发现每个人的闪光点，用其所长，组合好了，就是一处天堂。 ◆管理的目的不是改变人，而是任用他的才能。 ◆管理者：知人善任——— 把正确的人放在正 确的位置上。 ◆ 用人的专业长处比较容易，但了解人的气质和长期形成的处事风格却不易。 用人之长 容人之短 ◎ 根据工作意愿与工作能力的结合，将员工大致划分四种类型： 工作意愿 B A D C 工作能力 A（实习生）: 热情高，经验欠缺 B（问题儿童）: 有能力，不愿意干 C（明星员工or老黄牛）：能力强，有意愿 D（朽木）： 既没能力，也没意愿 情境领导：员工类型 ◎ 针对不同类型员工采用不同的领导方式： 工作意愿 B A D C 工作能力 A实习生： 引导式——培训、锻炼、给机会、协助解决 B 问题儿童：参与式——开导，找原因，监督实施 C明星 ：授权式——权责下放，压担子、练胆子、争面子 D 朽木 ：教练式——具体指示，严格管理，严打，不可姑息 情境领导：领导方式 1.先了解情况，察明其他成员,也认为此人难搞定； 2.最好的解決办法是大众集思; 3.接近而不逃避,关爱,了解其心理想法和行为动机； 4.不要抱怨,要找出并且解決问题； 5.利用团队活动,使其充分感受团队的氛围和力量; 6.尽量避免当众批评责罚； 7.发现优点，称赞他，并且和他真诚地恳谈； 8.明确的告訴他,不团结，敷衍了事就有可能滾蛋。   哪一类最难管理？如何更好管理？ 德国瑞格尔曼拉绳实验： 测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。 测量结果 ：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。 结论：在群体组织中，并不必然得出1+12的结果，而是1+1＜2，人多并不一定力量大。 提问：是不是人多就力量大？ 　 如何看待团队协作的重要性？ 团队建设要素三：团队协作 ◆天堂与地狱的区别 分粥的故事 曾经有七个人住在一起，每天分一大桶粥。 但要命的是，粥每天都不够吃。 一开始，他们抓阄儿决定由谁来分粥， 每天轮一个。结果…… 每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来，他们开始推选一个 道德高尚的人出来分粥。 但是强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 再后来，大家开始组成三人分粥委员会及四人评选委员会。 但他们常常互相攻击、扯皮，结果等粥吃到嘴里全是凉的了。 最后他们想出了一个方法：轮流分粥 但分粥的人要等其它人都挑完后，拿剩下的最后一碗。为了让自己不吃到最少的，每人分粥时都尽量做到公平。 大家快快乐乐， 和和气气，日子越 过越好。 反思《分粥的故事》 抓阄分粥：交给命运安排，本位心态，结果命运没有改变 领导分粥：交给权力安排，平均心态，命运依然没有改变 协作分粥：靠团队协作解决问题，责任分担，协同协作 一个群体如果没有来自 组织成员的内在协作， 就没有整体效能的展现。 形成团体动力需要组织 成员相互接纳的内聚力。 真诚信赖 合力促进 1、改变惯性。 2、构建信任。 3、加强沟通。 4、提升自我。 如何提高团队协作能力？ 信任－团队协作的核心 具有信任的团队表现： ◎坦率地说出自己的想法和感受； ◎分享信息，不刻意隐藏； ◎敢于承诺并兑现承诺； ◎保持和团队价值取向一致； ◎为能达到团队要求而不断提高自己能力 ◆管理者如何引领团队构建信任？ 1、用高度的责任心做事。 （忠诚的最高层次就是责任） 2、用真诚的友善心爱人。 （充分地融入团队，不做旁观者）