质量成本控制程序.docVIP

质量成本控制程序 1、目的 实施品质成本管理，充分发挥各部门的质量职能，以便预测、计划、核算、分析、控制和考核环节相互协调，从而为公司管理层进行质量决策提供依据，为评价效益提供手段，通过改善工作的效率和效益减少损失及提高顾客的满意程度。 2、适用范围 本公司生产经营活动全过程所发生的、为产品100%满足要求所支出的费用。 3、职责 3.1生产部负责收集生产不良品返工、报废、停工工时数量等方面的原始记录工作，并定期统计报送财务部。 3.2 采购部应做好供应商审核工时等原始记录工作，并定期统计报送财务部。 3.3市场部应做好客户索赔费用、诉讼费用、退/换货损失、备品损失、降价损失等的记录工作，并定期统计报送财务部。 3.4品管部将记录计量仪器校验费用、品质系统咨询费用、品质系统审核费用、品质培训费用、、低值易耗品/检验测试物料销耗数量等原始数据，定期统计报送财务部，同时对各部门品质成本加以分析，提出和建议品质成本的控制目标和控制方案。 3.5 仓务部将负责对仓储不良和产品交付运输过程出现不良的返工品数量、报废品数量、降级数量等数据进行统计，并报财务部； 3.6 财务部负责对检验/试验设备及仪器的折旧、维修费用以及品质人员的工资、房租、水电、办公社保