(15-A)电子商务师一天理论总复习.docVIP

一天理论总复习 （资料由理论总复习中的理论1理论2理论3整理而成） 一、电子商务基础知识 (下列说法正确的是 1 理论 消费者对消费者电子商务简称为B2B。　 电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。　 电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。　 “电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。　 (下列说法正确的是 1 理论 “电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。　 电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。　 电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。　 企业对政府的电子商务简称为C2G。　 (下列说法错误的是 1 理论 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。　 电子商务的社会环境不包括基础设施。　 电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。　 安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。　 (下列说法错误的是 1 理论 电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。　 主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。　 电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。　 电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。　 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，( )不属于“交易前准备”阶段。 1 理论 卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。　 买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。　 相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。　 交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。　 (下列说法错误的是 1 理论 在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。　 电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。　 电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。　 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。　 (安全套接层协议SSL是（ ）的缩写。 1 理论 Secure Sockets Layer　 Security Sending Language　 Security Sending Layer　 Secure Sets Layer　 (网络词汇“围脖”是表示（ ）。 1 理论 微博　 衣服　 保暖　 高手　 (The Web Browser is a simple program that enables a computer to （ ）and view pages on the Web. 1 理论 downfall　 downgrade　 downward　 download　 网络表情:-(是表示（ ）。 1 理论 悲伤　 喜欢　 可爱　 幸福　 WWW是（ ）的缩写 (1分) World Wate Want World Wide Web World Why Wait World Wait Wad (网络词汇“古月言兑”是表示（ ）。 (1分) 文雅 天气 文言文 胡说 (下列说法错误的是 (1分) 电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。 主要的电子商务技术标准成果有1986年