第五章 态度及其测量.ppt

第五章 态度及其测量 本章要点 *态度的概念及其结构 *态度的维度 *态度的功能 *态度的形成过程 *合理行动理论 *态度与行为的关系 *瑟斯通量表 *李凯特量表 第一节 态度的实质 一、什么是态度 (一)态度的定义 在具体的态度定义上，说法有以下几种： *认为态度是一种评价或情感反应。 *认为态度是一种心理与神经的准备状态，它对人们对于一定对象的反应起着指导性或能动性的作用。 *将态度笼统看成是认知、情感和意动成分的复合体，它影响人们理解、感受事物和对事物作出反应的方式。 采用的态度定义： 态度定义是：态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。 态度是社会心理学的核心概念之一，对象性、观念性、评价性和持久性是对其进行定义的基本出发点，其中，对象性是指态度与需要、价值观等其他心理特征推动的一般倾向不同，它是指向特定对象或内容的；观念性是指态度是以知识观念为基础的；评价性是指态度是具有正面和负面指向的心理矢量；持久性是指主体指向一定对象的态度是相对稳定和一致的。 心理准备状态，相对稳定的特征。 (二)态度的构成要素 作为一种具有认知基础的心理反应倾向，态度兼具认知、情感和行动三种成分，并且这三种成分是彼此相互关联的。 态度的认知成分是指人们作为态度主体，对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、意象或概念，以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式。 态度的认知成分具有倾向性和组织性。 态度观念是在直接或间接经验的基础上形成起来的，也可以通过新经验的建立而获得改变。如果新接受的信息与既有的观念总是不相一致的，则人们的观念就会发生改变。 态度的情感通常人们以肯定或否定、赞成或反对、接受或拒绝、选择或不选择为典型的态度反应方式，并属于情感反应。 态度的行动成分有两个方面的含义。一是态度必定对人们与特定态度对象有关的行为产生种种性质不同的影响；二是态度具有特定的意动效应。 二、态度的特点 (一)态度是习得的心理状态。学习来的，可改变的。 (二)态度有具体的指向 (三)态度的稳定性与持续性 (四)态度的简单性与复杂性 三、态度的维度 (一)指向。指向(direction)即态度的方向，是指人们对于态度对象是肯定指向还是否定指向。 (二)强度。强度(strength)是指一种特定态度倾向于某一指向的程度。 (三)深度。深度(intensity)是指态度主体在一种态度对象上的卷入水平。 (四)向中度，是指一种态度在个人态度系统和相关的价值系统中接近核心价值的程度。 (五)外显度 四、态度与有关概念的联系与区别 (一)态度与情感 二者的区别，主要在于以下几个方面： 第一，态度的肯定与否定有其认知性的基础，与价值系统有明确的联系；而情感的接纳与排斥只受需要状态制约，与价值观没有明确的联系。 第二，态度是相对稳定的；而情感不断变化。 第三，态度的对象是具体的；而情感则具有概化的性质。 第四，态度有其指向一定对象的行动效应，而情感没有直接的与具体行为相联系的动机意义。 (二)态度与意见 二者有着重要区别。 意见是人们对事物客观状况的认识或概念，是人们从独特视角看事物时获得的印象，它通常只是由认知成分组成，而不涉及情感的问题。有关的观念也倾向于接近事物客观状态，而不是自我卷入性的偏见。因此，意见比较容易改变，当有关事物给人以新的印象时，人们会修正原有的有关观念。 前面已经讲到，态度兼有认知、情感与行动多种成分，因而要复杂得多。并且，由于它与情感、价值观等密切关联，因而较难改变。 二者一致的情况下，态度的定向作用会影响人看问题的方法和获得的意见。而意见对态度的影响则较小且作用缓慢。 (三)态度与价值观 价值观是人们按照自己所理解的重要性，对事物进行评价与抉择的标准。它是比态度更广泛、更抽象的内在倾向。价值观与态度的根本不同是它不像态度那样有直接的对象，也没有直接的行为动力意义。它对行为的作用，是通过影响态度来实现的。 从发展上说，价值观的形成高度依赖于情感。 一个人的各种价值观不是无组织的，而是按照各种价值选择的重要性构成了一个完整的价值体系。相应地，人们的各种态度也被构成了一个具有整体性的态度体系。越是接近价值系统中心的核心价值，越是接近态度体系中心的核心态度，对行为的影响作用就越大。 第二节 态度的形成 一、学习经验与态度的形成 学习理论者们一般都相信，人们也像获得事实、概念、思想、思维方式及习惯一样去获得态度。 强化是影响态度学习的重要因素。班杜拉关于观察学习的发现在解释态度形成方面同样有着重要价值。 二、态度的功能与态度的选择 态度的心理功能，在于四个方面： (一)工具性、调整性和功利性功能 (二)自我防御功能 (三)价值表现功能 (四)认识功能 三、影响态度形成的