我国大型旅行社的发展探讨.doc

我国大型旅行社的发展探讨 ---以江苏中山国际旅行社为例 旅游管理专业 贺骋 指导老师 王建喜 摘要：随着我国旅游业的飞速发展，大大小小的旅行社如同雨后春笋般出现在旅游市场中，但真正称得上大型旅行社的却并不多，但我国大型旅行社发展，却关系着我国旅行社行业的命运。其发展的道路和经验曲折。江苏中山国际旅行社作为一家大型的国有旅行社，他的发展可以说是代表了中国大型国有旅行社的发展之路，通过对其现状和发展的研究和分析，以及对其存在的问题进行发现和研究，提出一些切实可行的建议和对策，将有助于中国大中型旅行社的发展。 关键词：大型旅行社；现状；发展；问题；解决方法 Discussion on the development of china’s large size travel agencys (Take JiangSu ZhongShan International Travel Service for example) Student Majoring in Tourism Management hecheng Tutor wangjianxi Abstract: With china’s fast development of tourism, many big and small travel agencies appear in the market as mushrooms after rain. Even though ,the real called large size travel agency is limited . But the development of large size travel agency is concerned with the country’s fate of tourism Jiang Su International Travel Service’s development stands as an example of the whole group. By studying the present situation and future development ,we find out the problems, and give some proposals to solve them, It will be useful for this kind of travel agencies’ development in the future . Key word: large size travel agency；present situation; future development; problems; proposals 随着我国旅游业的飞速发展，大大小小的旅行社如同雨后春笋般出现在旅游市场中，但真正称得上大型旅行社的却并不多，但我国大型旅行社江苏中山国际旅行社作为一家大型的国有旅行社，他的发展可以说是代表了中国大型国有旅行社的发展之路，通过对其现状和发展的研究和分析，以及对其存在的问题进行发现和研究，提出一些切实可行的建议和对策有助于中国大中型旅行社的发展大型旅行社在经营中具有旅游产品开发、旅游服务采购、旅游市场拓展、旅游接待以及资金、信息、人才和抵御风险等多方面的优势，因此易于实现规模效益，而在我国旅行社行业中，大旅行社的规模效益并不明显，优势也远未得到充分发挥，这主要表现在以下几个方面：我国旅游业近几年一直保持着较好的发展势头,市场持续扩大，旅游收入尤其是国际旅游收入增长很快。而在此情况下，一些大型旅行社的业务发展缓慢，在竞争中面对众多新的商业机会，自身却处于保市场或无奈于市场份额下滑的困境之中。大旅行社未能在旅游市场中发挥应有的作用，即未能平抑市场的过度竞争，未能起到引导和稳定市场的作用，致使市场的混乱无序成为困扰我国旅行社业发展和造成旅行社资源浪费的顽症，大社自身也未能避免这种市场混乱所带来的负面效应。在旅行社的内部管理方面，一个突出现象是一些大社内部普遍实行部门承包或变相部门承包,强化部门权益，使得部分大型旅行社实际上成为一些业务上相对独立的小旅行社的集合体，在这种格局下，大旅行社当然发挥不了应有的优势，难以形成规模经济苏中山国际旅行社（ZSITS），是江苏外事旅游汽车集团公司直属国营企业，经国家旅游局1989年批准成立的（出境许可证号：L-JS-GJ00048），是国家旅游局特许经营出境旅游的组团社，也是2001、2002、2003年度“全国旅游国内、国际双百强旅行社”，多次荣获“江苏省城信旅行社”、“江苏省旅游系统先进”等称号。 公司主要经营出境旅游、入境旅游、国内旅游，兼营商务考察、国际国内旅游包机