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技术不重要 应按需提供UPS解决方案 UPS和机柜产品似乎总是那么默默无闻，虽然比不得服务器这些品牌名头响亮，可是，正是它在保证着服务器、存储以及众多网络设备的正常运行。随着科技的发展，如今的UPS和机柜并不仅仅是提供备用电源，提供拜访服务器的柜子那么简单。它们通常担负着防雷击、防浪涌等机房安全方面的重要职责。 记者专门采访了行业知名厂商APC的大中华区战略市场总监谢卫刚先生。就现今UPS和机柜的产品特性，以及一些消费者常遇见的问题，谢总为记者做了相应的解答，并对消费者的产品选型做了相关的指导和建议。 APC大中华区战略市场总监 谢卫刚 UPS的分类及特点 就UPS应用技术而言，主要分为三类，后备式、在线互动式及在线双变换。各厂商采用的技术有所不同。后备式很容易理解，通常来说，用电设备在断电之后，直接就可以通过智能的切换实现电池给相应的设备进行供电，这就是后备式。它会给所有的设备以后备的运营时间。在线互动式和在线双变换式，可以在整个过程中满足所有IT设备用电的需要。与后备式的主要差别在于在线互动式和在线双变换式的切换是一直在线的，并非断电之后再切换。总体来说，在线互动式和在线双变换式只有成本上的差异，技术上面差异不太明显。 按需提供解决方案 从APC整个产品线来看，我们很少强调产品的技术，更注重的是用户在什么样的应用环境下，应用我们的UPS。我们会确定用户的类型，一般分为桌面应用型，包括家庭用户、桌面终端应用的用户等，小型服务器和网络应用的用户，小型服务器机房的用户及中小规模的数据中心和大型数据中心的用户。 他们在选择UPS应用时，包括相应的制冷和机柜，会根据目前应用的设备特性及未来企业的成长，有自己的需求，比如这个过程中如果应用到高密度设备，或者应用到POE的设备（以太网），他们就要更多地考虑应该采取什么样的密度策略。另外，他可能需要考虑自己企业信息化增长的速度和成长规模。也就是说，他需要考虑整个IT应用生命周期，需要更换的时间是多长。基于这样的周期，确定采取模块化的UPS还是普通的单机UPS。 关于制冷，如果应用到高密度设备，往往在这种情况下，传统房间级的制冷空调就无法满足需要，可能会出现热点问题。这个时候，我们也会建议他们进一步地采用行级的或者是机架的制冷空调，或者是在原来高密度和低密度混搭的机柜里面采取一些辅助的通风设备。 所有这些，不管是UPS还是制冷，还是其他的物理监控设备，更重要的是保证在IT应用的过程中，整个物理基础设施的安全性。物理基础设施可确保整个IT平台的运算，包括软件应用、支持软件应用的硬件设备及IT负载，在企业需要应用这个信息时，它能够提供持续的服务，也就是我们通常讲的可用性。在整个的应用里，我们更多地考虑客户应用的需求、IT应用的特点，然后我们提供相应的基础设施的解决方案。 如何从业务需求转化为IT应用 具体细化到这种需求时，通常客户很容易会把业务层面上的需求转化为IT应用的需求。这是集成商能帮我们的客户做到的。但是，在物理基础设施选择上，他们可能需要借助一些工具，因为很多的客户不具备强健的相应配置能力。在面临业务需求时，他只要说明业务需求说明，然后将业务需求转化成IT需求以后，基于IT需求，我们就能进一步满足物理设施相应的需求。 就客户本身来说，他认为只是把信息化做好就可以了，不需要了解很多的技术层面，他可能需要供应商、厂商提供更全面的解决方案。 如果在整个物理空间的层面存在约束，比如他单位没有提供足够的空间，一方面你要把信息化做好，但是就只给你三平米的小机房，然后你要支持我大概2000人的网络操作及相应的服务器操作等一些基本的日常办公网络需求。 基于这种需求，他需要考虑的是物理条件的约束。第一，如何在写字楼里建一个机房，因为有空间的约束，所以要买一些压缩型的设备，比如高密度的设备，它的体积小，但是单位面积的发热量会大。我们解决这个问题时，就面临着在一个小范围里应用高密度，同时又是在办公环境里，对制冷的要求又很高。其实，在APC的网站都有这样的工具和选择器进一步地帮他选择。客户不用了解比如现在有一个350瓦的服务器，所以UPS要配多少。只要用户告诉我们，服务器的功率是多少，IT设备的应用功率是多少，我们就可以给他提供三种解决方案去选择，一种是最基本型，满足他的基本需要；另外一种是性价比很高的；第三个是豪华型。 还有一些例子，我们很多客户说他的前任交给他一个小规模的服务器机房。现在老板跟他要求说，给你批一百万的预算对机房进行改造，满足应用一部分虚拟化的需要。在这样的情况下，他可能考虑更多的是虚拟化、IT整合的问题，可能需要考虑把多个机柜里面的服务器整合到一、两个机柜里面。这种整合是指可能是基于现有的服务器整合，也可能是他要去采购新的设备。这样的情况下，我们也可以确定相应的物理基础设施的需求，包括