技术创新与组织模式.docVIP

在目前激烈的市场竞争中，技术创新对于企业日益重要，并已成为企业生存和发展的根本推动力量，也是形成和提升企业可持续竞争优势的关键。然而，技术创新的成功与否取决于能否对其进行有效的组织。因此，选择合适的技术创新组织模式就显得很有必要。技术创新组织模式的选择要根据企业自身的条件和技术创新过程本身的需要来确定，具体地讲，就是要根据企业自身所具有的技术创新能力的强弱和技术创新过程本身的阶段特点进行选择。 决定技术创新成功的关键因素有组织、技术、资金和环境四个方面的因素，前三个属于企业的可控因素，而最后一个则属于企业的不可控制因素。而以人为核心的组织因素是决定企业技术创新的关键因素。因为，企业技术创新始于人们思想观念上的突破，技术创新的主体是人，从构思发展和推广阶段、研发阶段直到应用阶段以及创新各个阶段的资源整合、创新内外环境的营造等，无一不是靠人来完成的。虽然技术创新必需一定的物质技术条件，但创造这些条件的也 还是要靠人。所以，组织因素在企业技术创新过程中扮演着极为关键的作用。 根据尼尔凯在1998年的论述，企业中技术创新活动具有无特征、时滞、不确定性和代价高昂这四个特点。 组织结构正是通过影响技术创新活动的这四个特点来对整个技术创新进行影响的。其中的主要因素按照影响强弱程度排序可以分为:信息流、经验积累程度、灵活性、开放程度、组织效率、物流。信息流将直接影响着研究开发活动的不确定性、无特征性和时滞;经验积累程度会直接影响技术创新活动的速度:灵活性将影响技术创新的时滞和模仿能力:开放程度的大小会影响技术创新过程的无特征性;组织效率和物流将影响技术创新过程的时滞和费用成本，实际上这六个方面相互之间又存在一定的联系。 在组织中，对同样数量和质量的人、财、物、信息等资源，采用不同的组织 结构，形成不同的权责结构和协作关系，就可能产生完全不同的效果。这与化学种的同素异构现象类似。例如，石墨与金刚石是由同样数量的碳原子构成，但是由于碳原子之间的空间关系和结构方式的不同，它们在物理性能上就有极大的差别—石墨很软，但金刚石却非常坚硬。 另外，不同的组织结构，也就决定着组织内信息的流动方式和流动路线的不同，从而也就影响信息流动的速度和质量; 不同的组织结构，组织内人员的交流和沟通方式也会不同，从而影响到组织成员彼此间的协调与配合: 不同的组织结构，还可能影响到组织与外界物质和信息的交换及其效果。因此，不同的组织结构对技术创新也有着不同程度的影响。 各种组织模式的内涵与特点 2.3. 1内企业 内企业是企业根据特定技术开发的特点，允许或鼓励企业内员工在一定时间 内离开本岗位创建高科技小公司，从事自己感兴趣的创新活动，伺时还通过提供 一定的资金、设备和人员等支持员工进行创新。由于创新风险和收益均在所属企 业范围之内，因此称这类从事创新活动的小公司为内企业。 由少数几个人组成，基本上没有分工，自主决策、自主开发，而且其运 作方式基本上是非正式的，所以，内企业是结构缓为简单、行动最为灵活的创新 组织形式。它对激发创新意识，实现创新人员的成就感具有良好的促进作用。 其生产和营销也纳入了所在企业的轨道;内企业还能够快速地适应市场变化， 围绕产品创新改变生产方式和营销方式，使原大企业的一部分摆脱了旧的运行机制， 实现了一部分资本和人员的优化重组。实践证明，这类模式较好地处理了企业制 度约束与创新的自由运作这一矛盾。这种组织模式一般适宜于高技术产业开发区 内的一些高技术小公司。 第二章企业技术创新组织 2.3.2项目小组 项目小组是为完成某一创新项目临时从各部门中抽取若干专业人员成立的一 种创新组织。它可以是常设的，也可以是临时的，小组成员可以是专职的，也可 以是兼职的。项目小组的成员大多是自愿参加的，但对一些重大的创新项目来说 则需要对成员进行挑选。项目小组具有明确的创新目标和任务，企业高层主管对 项目小组充分授权，完全由创新小组成员自主决定工作方式。创新小组的职能一 般比较完备，在创新过程中有较高的效率。小组成员参与小组创新活动的决策， 共同确定小组的工作目标，共同完成创新过程。 创新小组在结构上表现为两个特征:一是淡化了以往组织结构的纵向和横向 的直线权力制;二是把由原来的个人决策变为由小组成员共同决策，自主管理。 这种把有关任务的承担者组合为一个“部门”，既可减少由纵向信息交流所产生的 等级影响，又可减少因横向信息交流障碍导致的在企业各部门之间的矛盾。另一 方面，技术创新的较高不确定性，客观上需要一种信息交流更为开放、分权更为 彻底、管理跨度更大、创新各职能连接更为紧密的组织结构。项目小组就是在原 有总体组织结构基本稳定的前提下建立的一种开放性的灵活反应组织，既进行技 术创新，又可以维持原有业务流程。