第4次课 人际交往(一学分版本)专用课件.ppt

目光——心灵的窗户 眼睛是不会骗人的！！ 兴奋、愉快时：瞳孔会放大 不快、厌恶时：瞳孔缩小，眯眼、皱眉 打牌 权威感和优越感 服从与任人摆布 客观和理智 视线向下 视线向上 视线水平 看什么部位? 看的时间的长短? 从什么方位看? 目中有人 目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率； 目光不接触，说明此人害羞或害怕； 长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。 表情（具有虚假性） 真诚的微笑是你交往的法宝！！ 面部表情——他们表现出的是什么样的情绪？ a) 快乐 b) 惊讶 c) 害怕 d) 悲伤 e) 生气 f) 厌恶 S（sit）——坐（站）要面对别人 O（open）——姿势要自然开放 L（lean）——身体微微前倾 E（eye）——目光接触 R（relax）——放松 SOLER礼仪模式 获得良好第一印象的方法 真诚地对别人感兴趣 微笑 多提别人的名字 做一个耐心的听者 鼓励别人谈自己 谈符合别人兴趣的话题 以真诚的方式让别人感到自己很重要 人际关系的改善技术 真诚待人 在充分运用现代通讯工具的同时，注重面对面的交流与沟通。 善用人际交往的工具（语言和非语言） 人际交往训练（模拟场景） 下课回宿舍，你发现自己最喜欢的周杰伦的专辑不见了。你会如何寻找呢？ 同宿舍的小明是个很不错的人，可总是不打开水，洗脸的时候不是找这个讨就是找那个讨，弄得大家都很郁闷！怎么办呢？ 好友小欣过生日邀请你参加，生日party上其他同学都陆续将自己的礼物送给了小欣。这时候你才反应过来自己没有准备礼物。你会如何处理呢？ * A particular expression can convey a number of different meanings. While its possible to interpret basic emotions from pictures, remember that human emotional expression is a complex and dynamic process. While you might not be able to express it via a picture, you can sometimes do so from a video, film, or seeing a person. Expression is also used in acting. In the silent era - expressions and body language were greatly exaggerated to provide more information for the audience. In the post - silent era, many actors were out of a job. Words, and tone of voice replaced the need for overacting. 你在人际交往中会出现以下情况吗？ 不敢和陌生人说话 当众说话会紧张冒汗 如果同学在一块聊天，觉得自己根本插不进话，像个局外人 出去办事希望有同学或朋友陪伴，否则没有安全感 不喜欢主动与人交流 很想与同学交往，但不知如何交往 在与同学交往过程中，不知为什么总会得罪同学 …… 大学生人际交往现状 48.06％的大学生：不同程度的交往心理障碍 高校心理咨询中，人际交往方面占50％左右 大学生人际交往的主要问题 交往被动 缺乏交往技巧 虚拟世界的人际交往代替了现实世界的人际交往 人 A D C B √ × 心理学家认为，陌生人之间在自由选择位子时通常会一方面既不会紧紧地挨着一个陌生人坐下，但同时也不会坐得离那个陌生人太远。 在社会生活中，人们通常选择既能给人一个空间，又不会给人家造成无声伤害的距离。 是指个体身体周围存在着的既不可见又不可分的空间范围，他人对这一范围的侵犯和干扰，会引起个体的焦虑和不安，会随着身体的移动而移动。这个空间不是人们的共享空间，而是个体心理上所需要的最小空间，也叫身体缓冲区。 个人空间 较远：英国人、瑞典人、美国人等； 较近：希腊人、意大利人等南欧人 最近：南美洲人、巴基斯坦人和阿拉伯人。 个人空间的种族差异 个人空间的性别差异 个人空间的分类（1）：亲密距离 爱情关系 0-50cm 亲密友谊 50-130cm 个人空间的分类（2）：个人距离 非个人化的或公务化的社会交往 1.3—4m 个人空间的分类（3）：社交距离 政治家、演职人员、公众人物与公众正规交往时 4m以上