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组长的职责 1、抓好JK小组的质量教育。 2、制定小组活动计划,按计划组织好小组活动。 3、做好JK小组的日常管理工作。 组长要求 1、推进JK管理的热心人。 2、业务知识较丰富。 3、具有一定的组织能力。 一、JK如何开展—过程管理 系统操作路径:IKSA。 活动记录内容:(每月至少一次,活动记录主要对小组活动每个成员发言记录,现状调查中收集的有关数据和调查记录,对策实施过程中进行试验、检测、调查、分析的数据和记录。并将活动后三天内,将活动记录上传系统)。 课题审批流程:课题在系统中登记后需经单位管理员、厂部分管领导审批,对于登记未审批、审批未通过课题,取消发布资格,不予奖励。 抽查管理:运营改善部和各厂部对JK小组活动过程进行抽查,抽查小组活动的真实性和连续性,对三次抽查不合格或连续两个月不活动的小组,取消发布资格。小组活动时间要从课题登记到发布,在6-12个月范围内,不满足活动规定时间,取消发布资格,不予奖励。 一、JK如何开展—现场评审表(30分) 一、JK如何开展—发布评审表(70分) 头脑风暴法 游戏 请给口字加两笔生成一个新的字 田 甲 申 由 电 叶 古 占 囚 四 叭 兄 只 史 叹 召 另 旧 白 石 目 旦 可 叫 句 号 叮 右 台 司 主要以会议形式,引导参会人员围绕主题、广开言路的思考及发表意见,通过相互启发、扩展思路,激发灵感。 作用:用来识别存在的问题 用来寻找改进的机会。 会议要领 原则1:明确说明问题。 原则2:一次一个想法,以鼓励思维联想。 原则3:不做否定的判断。 原则4:尽可能多的想法,不要筛选、会议进行到无人发言为止(30到45分钟)。 原则5:现场记录。 头脑风暴法常与“联想法”一起应用 类比联想法:当受到刺激或遭遇某种处境时,人们就会下意识地联想起相似的情形。 例如:飞机 、火箭; 汽车、摩托车。 反比联想法:想起与其相反的事物与经历。 例如: 上 、下; 高、低。 近似联想法:想起与其相近或关联的事物。 例如:桌子、椅子; 下雪、滑雪。 头脑风暴法在JK活动程序中应用步骤 课题选择、原因分析、制定对策。 统计工具 排列图 饼分图 一般把因素分为A、B、C三类。 A类:累计百分比数在0%~80%的因素。 B类:累计百分比数在80%~90%的因素。 C类:累计百分比数在90%~100%的因素 A类因素即为问题症结。 饼分图 发布要点 (1)发表资料要系统分明,前后连贯逻辑性好。 (2)发表资料应以图、表、数据为主,避免通篇文字、照本宣读。 (3)发表资料要通俗易懂,不用专业性特强的词句和内容,在不可避免时作了深入浅出地解释。 (4)发表时要从容大方,有礼貌地讲成果。 (5)回答提问时诚恳、简要、不强辩。 五、确定主要原因 ——找出关键的少数 1、确认方法 ? 2、确认步骤 ? 3、要因判断有哪2项准则 ? 六、制定对策 ——三个步骤 负责人 时 间 地 点 措 施 目 标 对 策 要 因 序号 具体要求? 1、一一对应,逐一 2、大量使用图表数据及实施前后对比照片来 说明实施过程,以体现实施难度 3、收集实施后阶段数据验证小目标,并考虑: 安全、环境、质量、管理、费用及成本提高等 七、实施对策 如何实施对策 ? 1、活动效果对比 (1)活动前、中、后(巩固期)一个阶段数据对比 (2)与课题目标值对比 (3)问题症结对比 2、经济效益计算(有) (1)详细的计算公式 (2)财务评审确认 3、无形效果总结 * (1)对工作区域或企业、社会所作的贡献(含科技创新); (含增产、提效、降本、节能环保、服务、满意…) (2)小组成员综合提高 八、检查效果 ——三大环节 (1)列举具体有效措施内容 (2)纳入有关标准(增补、变更、修改后的工作方法、 工艺文件、作业标准、图纸、资料、管理制度等) ,并列出标准化文件名称及编号 (3)标准化审批主管部门、执行情况(时间) (4)执行地点——现场检验 (5)巩固期数据稳定 九、制定巩固措施(标准化) ——五件事? (1)找出此次活动除本课题外,还解决了哪些相关 问题,以及尚未解决的问题; (2)总结整个活动中程序及应用方面的成功后不足 之处; (3)总结活动中所产生的无形效果,增强团
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