10秋行政组织期末复习指导.docVIP

《现代行政管理：组织与创新》复习题 一、单项选择题 1、组织的本质是一个（ A ）体系。 A.相互协作B.相互制约C.相互保障D.相互流通 2、从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，同时把经历集中在自己最擅长的业务上是（ B ）。 A．无边界组织B．虚拟组织C．新型组织D．团队组织 3、利益结合论是（ D ）提出的。 A．韦伯B．巴纳德C．梅奥D．福莱特 4、组织设计的根本目的是（ B ）。 A．为了适应环境需要B．保证组织目标的实现C．为了满足人的需要D保证组织的正常运转 5、组织赖以建立和存在的基础是（C ）。 A、组织成员 B、制度规范 C、组织目标 D、物质要素 6、根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论（A） A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的作用。 B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。 C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且更层次的需求强度相等。 D、层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大。 7、工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的（C ）结构和要求等基本因素的活动。 A、数量 B、质量 C、性质 D、层次 8、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（A） A、用人所长原则 、B民主集中原则C、因事择人原则D、德才兼备原则 9、制定组织信息战略规划的方法有很多种，最常用的有系统规划法和（C）两种。 A、整体战略规划法B、总体结构分析法C、关键因素法D、关键目标分析法 10、信息系统的评估指标，包括系统的有效性、稳定性、易用性、灵活性和（C） A、严肃性 B、层次性 C、安全性 D、系统性 11、组织的核心功能是（D ）。 A．凝聚功能B．服务功能C．管理功能D．整合功能 12、由来自同一等级、不同工作领域的员工组成，他们来到一起的目的是完成一项任务，任务完成后又回到各自的部门，这种团队属于（ ）。A．问题解决型团队 B．自我管理型团队 C．多功能团队 D．临时团队 工作绩效并非个人的主要目标 即使一个人对工作持消极态度，为了达到其他各种目标，能够借助提高工作绩效作为手段 人的需要的多样性 A．只有 B．只有 C．只有 D． 16、工作压力与工作绩效的倒U型模式表明：（C） A．过高的工作压力促使员工工作绩效的提高B．过低的工作压力促使员工工作绩效的提高C．适当的压力有利于工作积极性的提高D．中度压力不利于提高员工工作积极性 17、群体中，各个成员在心理上相互认知，彼此意识到对方的存在，感觉到他们是一个群体。这主要体现了群体成员的（ ）A．群体目标 B．群体身份 C群体意识 D群体目标 、以下关于非正式群体的作用认识正确的是：（ ）A．非正式群体就是小集团、小派别B．非正式群体是为满足组织目标之外的需要产生的C．非正式组织会阻碍组织目标的实现D．非正式组织组织中个人冲突包括个人之间的冲突和个人（ ）。A．价值观冲突 B．沟通不畅冲突 C角色冲突 D．认识偏差冲突 面对比较复杂的工作任务，（ ）群体的效率更高。A．专业结构 B．异质结构 C．同质结构 D．性别结构劳伦斯关于冲突解决方法中最好的是那种A．面对问题或解决问题 B．润滑双方分歧 C．强迫执行 D．承认差异 属于传统冲突理论观点的是（ ）。A．适度冲突是组织进步的动力B．冲突的起源归因于资源稀缺和欲望无限之间的矛盾 C．良性冲突产生的能量是推动组织前进的重要能源D．授权而不完全 群体和团队最根本的差异是（ ）。A．目标一致性 B．领导决策权 C．协作性强弱 D责任分担 指出把冲突保持在适当水平的论点的是以下哪位心理学家？A．罗宾斯 B．罗斯福 C．布朗 D劳伦斯 、正式群体具有以下特征：A完备的规章制度B固定的编制C明确的职能D确定的上下级关系 E．结构相对比较稳定 形成组织中团体之间冲突的原因：A．参与决策的需要B．目标差异C．团体间认识上的差异D．团体间权责不明，划分不清引发冲突E．不健康的思想意识和不良的团体作风 根据罗宾斯的研究成果，冲突产生的结构性因素主要包括：（ ）A．组织规模与任务的专门化程度 B．矩阵组织的内在矛盾C．上下级关系的两难 D．权力与资源分配的排他性 （1）调整生活，避开压力源（2）调整要求水平 （3）改变引起压力的生活方式（4）扩展应对资源，增加有助于应对压力的各种资源 2、组织文化建设的心理机制包括哪些内容？ （1）运用心理定势 （2）重视心理强化 （3）利用从众心理 （4）培养认同感 （5）激发模仿心理 （6）化解挫折心理 3、简要回答组织目标