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10章领导的日常与应急管理

辛普森杀妻案 赵作海案 * * 第10章 领导日常与应急管理 21世纪公共管理系列教材 领导学 管理对于领导的意义 领导与管理的关系 领导工作中的管理构成 内务管理的架构与要点 业务管理的架构与要点 应急管理的架构与要点 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.1 管理对于领导的意义 10.1 领导与管理的基本原理 确保管理正常启动、正常实施并产生正常的或高效的结果,就是领 导所要主抓的日常工作。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.2 抓好管理的核心 10.1 领导与管理的基本原理 领导要抓好管理,关键要推重和实行现代意义上的科学规范管理。 抓好管理的核心就在于确保管理科学规范。现代管理实质是以人为本, 同时重视人性化和效率化。它首先强调共同参与、共同治理和最大限度 地减少官僚化和管理层级;其次强调借助现代手段和工具来更加精密有 效地控制各组织要素的投入、组合、生效和结果,为此即实行能够带动 各个层面管理活动科学规范的绩效管理;最后是追求并达成降低成本、 提高成效、满足共同需要、实现共同愿景的目标。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.3 领导与管理关系的不同解说 10.1 领导与管理的基本原理 管理学专家孔茨认为,领导是管理的一个功能、一个环节。而有的领 导学专家与此相反,认为管理是领导工作的一部分,是领导者抓好本单位 工作时不可忽略的一部分。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.4 领导与管理的相互关系 10.1 领导与管理的基本原理 管理是领导实施或进行的具体表现,是领导维系一个系统的最基本行 为举措。只有管理,才能真正兑现领导;脱离管理,领导就完全是一句空 话。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.1.5 管理的不同范畴 10.1 领导与管理的基本原理 从内容或者纯事务的角度看,管理可分为内务管理和外勤管理。 如果从形式或组织的运行状态来说,管理又分为常规管理和应急 管理两大类。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.2.1 制度管理 10.2 内务管理 制度管理,也叫规范管理,主要强调要建立和完善具体的管理制度, 规范组织行为,使组织整体在制度框架下更加协调、规范、严谨和高效 领导要抓制度管理,首先要抓制度的建设,其次要抓制度的落实。 平衡 与 制约 司法权 法院 立法 行政权 国会 总统 设问:美国的“三权”是如何体现制衡原则的? 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.2.2 机制管理 10.2 内务管理 抓机制管理,就是要探寻建立和完善一整套与制度相匹配的组织运作 机制,特别是在制度设计与完善阶段,要以领导者固有的战略眼光和预见 性来充分考虑并孕育出一套长效机制。就管理实践来说,当前要侧重抓好 的机制管理,主要就是要探索建立一套科学规范、协调配套、灵敏高效的 管理机制,包括决策机制、用人机制、执行机制、协调机制、公平机制、 透明机制、责任机制、监督机制、激励机制、约束机制、效能保障机制、 自动纠错调整机制以及变革创新机制。 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.2.3 全面内务管理 10.2 内务管理 就领导主体这一整体概念而言,所有内务管理中所涉及的各种事务 都必须独立而又相互照应地处理好。从领导实践和管理需要的角度上来 说,领导需要着重抓好以下几方面的具体管理工作: 第一,机构管理 第二,人力管理 第三,财务管理 第四,物力管理 第五,文化管理 第六,时间管理 第七,绩效管理 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.3 业务管理 业务管理就是指一个单位或组织为了能够充分胜任从某一特定方面 为社会公众提供特定产品,而确定本组织的宗旨、目的、目标、战略、 计划,并且采取具体措施落实这些主旨和设想的资源活动和组织活动过 程与质量和效率保证过程之和 一个单位或组织的业务管理可以分解为价值管理、过程管理和结果 管理三个层面 21世纪公共管理系列教材 领导学 10.3.1 价值管理 10.3 业务管理 价值管理是为确保一个单位或组织不偏离自身初衷而进行的方向把 握、调控与驾驭。 包含以下几个方面:第一,目标管理。第二,

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