使下属100%执行领导艺术 试题.docVIP

让下属100%执行的领导艺术 说明：课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 1.使期望的行为不出现的强化方式是??? ?? A.负强化 ?? B.消退 ?? C.正强化 ?? D.惩罚 2.下列行为中正确的是??? ?? A.在评估过程只设定极少的优胜者 ?? B.试图将正强化毕其功于一役 ?? C.认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受 ?? D.在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励 3.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是??? ?? A.上司不知道下属要什么 ?? B.让员工事先知道自己的要价 ?? C.员工不接受上司的要价 ?? D.以上都包括 4.下列关于员工期望管理的说法错误的是??? ?? A. 对于员工的合理期望，要尽量地满足 ?? B. 不合理的期望只有很少一部分能够减少和消除 ?? C. 让员工通过各种信息、途径了解到组织对他的期望，可以创建和信守心理契约的基础 ?? D. 消减不合理期望需要通过公开的交流和沟通 1.下列行为中正确的是 ?A?在评估过程只设定极少的优胜者 ?B?试图将正强化毕其功于一役 ?C?认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受 ?D?在月底对当月