11月传统渠道SDO考核方案.docVIP

收件人： 农夫_大区销售运作经理 抄送： 农夫_大区经理; 农夫_大区人事经理; 肖艳平; 张华; 谢海华; 曹立民; 李健; 吴月杰; 万文忠; 沈杰; 胡莉娟; 张彬 主题： 11月传统渠道SDO考核方案各位好： ? ? 11月传统渠道业代、主管、经理、大区经理SDO将考核“水活跃率”和“业代计划拜访客户数达标率”两项内容，其中设定“水活跃率”满分为9，“业代计划拜访客户数达标率”满分为5分，两项相加总得分满分为14分。 ?一、水活跃率分级得分情况如下： SDO得分 71%及以上 66%—70% 8分 61%—65% 7分 56%—60% 6分 51%—55% 5分 41%—50% 4分 31%—40% 3分 21%—30% 2分 15%—20% 1分 ? 为了让更多的业代可能得到高分，也因为活跃率达到一定高度后再提高将更加困难，所以设定达成50%以上后活跃率每增长5%就增加1分，水活跃率达成71%及以上即可得到满分9分。 ? 二、业代计划拜访客户数达标率考核方案 1、计算标准：线路业代210家（举例：单条线路的最低拜访家次为=210/6=35家次，下同）、乡镇业代180家、客户拓展业代120家、批发业代72家（具体系统后台取数原则详见操作手册）； 2、结果确认： ?? ---如果6天中，每天拜访家次均达到公司规定的不同业代类型的最低标准则视为合格： （举例：某线路业代单条线路拜访达35家次或以上，即使该业代总客户数低于210家，该条线路均视为合格） ---上述标准是参与业代的最低标准，如低于该标准大区可统一报告说明，运作经理审核，大区经理批准后可视为达标，并报业务发展部和人事部备档；3、考核标准： ?? 业代得分：达到最低标准得5分，未达到得0分（总分5分，最低0分）； ?? 主管和经理得分依据下表计算得出： ????说明： a)?????? ? 主管得分=所辖业代得分合计÷所辖业代人数； b)?????? ? 经理得分=（所辖主管得分合计+直管业代得分合计）÷（所辖主管人数+直管业代人数） ? 4、数据采集： a)?????? ? 业代是否达标可从系统中直接获取，得分由办事处文员统计汇总，报大区销售运作经理汇总审核； b)?????? ? 主管和经理由大区销售运作统计汇总，大区人事审核，大区经理签批确认； 汇总审核后的数据按现有KPI审批流程操作。邓 军 2011.10.28