狼的精神与团队精神(修正版).pptVIP

狼的精神与团队精神 主讲人：张卫兵 课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手提电话 请将您的手提电话开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。 与狼相关的词语 狼狈不堪 狼狈为奸 狼奔豕突 狼多肉少 狼吞虎咽 狼子野心 狼心狗肺 狼奔兔脱 狼号鬼哭 狼藉 狼顾 狼心 狼性 狼戾 狼狈 狼犬 狼子 狼虎 何　谓　团　队　精　神　 一群人同心协力集合大家的脑力，共同创造一项智能财产，其产生的群体智慧将远远高于个人智慧。 团队精神的含义 团队精神的基础——挥洒个性 团队精神的核心——协同合作 团队精神的最高境界——凝聚力 一个企业就是一支团队，在这个团队中关键的4个因素 ——领导、沟通、销售、人际互动 ——决定着团队的命运。 沟　通 人际互动 如何打造团队精神? 营造相互信任的组织氛围 知名银行案例 环保材料合资企业案例 态度并不能决定一切 惩前毖后，遏止歪风败俗 1.批评前要想清楚6个问题 2.批评后要注意做好善后工作 3.尽可能不在众人面前批评员工 4.员工认错后，切忌再穷追猛打 5.及时指出员工的错误或失误，不要急于制裁 6.不伤人自尊的批评，对搞好团结大有好处 7.以事论事，不揭老伤疤 8.多数人犯错时，采取表扬少数人的办法更好些 1.批评前要想清楚6个问题 对方会立刻接受这个批评吗？ 你能耐心地等待他从打击中恢复过来吗？ 此人以前听到过这种批评有多少次了？ 你提出批评之后，他对此能有什么反映吗？ 是不是你自己的一些问题使你提出这个批评呢？ 你是否知道对方需要的是不是另一个方面的批评呢？ 2.批评后要注意做好善后工作 痛斥之后一定不忘立即补上一句安慰或鼓励的话语； 当天晚上立刻打电话给该下属给与安慰或鼓励； 私下对其他下属表明苦心；（打一巴掌揉三揉） 出现失误依旧信任他，一同研究失误原因； 3.尽可能不再众人面前批评员工 其一：你既为该部门领导，无论如何，你总对该部门的人与事负有责任； 其二：部门所表现的一切，是一个团队共同努力的结果； 侠客故事 4.员工认错后，切忌再穷追猛打 壹千个犯错误的员工就有一千条理由为自己所犯的错误解释和辩护 穷追猛打的后果？ 犯错误是第一阶段，认错是第二阶段，改错是第三阶段，不管是经过批评后认错，还是未经批评而主动认错，都说明他已到达第二阶段，当上司的只能努力帮助他迈向第三阶段 5.及时指出员工的错误或失误，不要急于制裁 引而不发 箭出弦则一发而不可收 好马失蹄 人非圣贤，孰能无过？ 6.不伤人自尊的批评，对搞好团结大有好处 人要脸，树要皮（自尊）； 领导者要注意自身情绪失控； 没有自尊的人有两种情况：自己失去和别人毁伤 凡是自尊心强的人，无论在什么岗位上，都会尽自己的努力而不甘落后于人； 7.以事论事，不揭老伤疤 凡是喜欢翻旧帐的上司，也喜欢把今天的事情向后拖延； 上司要杜绝揭人疮疤的行为，除了要知晓利害，学会自我控制外，还须养成及时处理问题的习惯； 清官难断家务事：夫妻吵架 8.多数人犯错时，采取表扬少数人的办法更好些 法不责众 逆向思维 建立有效的沟通机制 理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦 祝愿大家学有所成 成效卓越！ 谢谢大家！ 刘备与曹操 在组织内慎用惩　罚 * * 狼的定义 犬属的任何一种大型犬形哺乳动物，性残忍而贪婪，狡猾狠毒，昼伏夜出，对牛、羊和猎兽造成极大损害，有时袭击人类，尤其在成群的时候。 豺狼 的微笑 狼的智慧 狼，是陆地上生物最高的食物链终结者之一。由于有狼的存在，其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群；也因为有狼的威胁存在，其他野生动物才被迫进化得更优秀，以免被狼淘汰，所以狼使生态处于一种平衡状态。没有狼的存在，生态上将出现莨莠不齐、传染病众生的局面，不利于生命的稳定、健康的平衡发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。  狼的十大处世哲学 一、卧薪尝胆： 狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。 二、众狼一心： 狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。 三、自知之明： 狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。 四、顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。 五、同进同退： 狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。 六、表里如一： 狼也很想当一个善