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枣庄市众致汽车销售服务有限责任公司管理制度.doc
枣庄市众致汽车销售服务有限公司管理制度
目 录
《目录》……………………………………………………………… 1
引言……………………………………………………………………2
公司简介………………………………………………………… 3- 4
组织机构图……………………………………………………………5
工资试行方案…………………………………………………… 6- 8
工龄工资规定 ………………………………………………………9
考勤制度 ………………………………………………………… 10
员工着装规定……………………………………………………… 11
奖惩制度………………………………………………………12 - 13
保证金制度…………………………………………………… 14- 15
优秀员工、团队评选奖励试行方案………………………… 16- 18
保密协议 ………………………………………………………19- 21
入住宿舍协议………………………………………………… 22- 23
枣庄市众致汽车销售服务有限公司
《员工手册》引言
您好!欢迎您阅读《员工手册》。
公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华,在服务于公司的过程中展现个人能力,实现自身的社会价值,公司期望您成为员工团队中杰出的一员,竭尽所能助您成功。
本《员工手册》介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度,请每位员工认真学习,并严格遵守。
枣庄市众致汽车销售服务有限公司
简 介
枣庄市众致汽车销售服务有限公司成立于2010年6月8日,注册资金人民币1100万元,法人代表江岷,公司地址位于枣庄市薛城区张范镇北于村光明大道北侧,占地面积35亩,是枣庄市政府新规划的汽车城项目,地理位置十分优越,是由老城区到新城区、薛城区以及京福高速公路入口、枣庄高铁站、枣庄火车站的必经之路。是上海大众汽车有限公司授权的枣庄地区又一家上海大众新型模块化4S店,也是枣庄地区展厅面积最大、维修车位最多、服务功能最全的上海大众4S店,是以上海大众整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、二手车置换等服务的专业汽车营销公司。
公司展厅面积 1800平米,售后维修面积 2600 平米,拥有多功能产品展示区、休闲区、影视区、VIP休息区和客户停车区,充分体现人性化和高端化的服务理念,全新的管理模式让顾客体验从购车到维修以及二手车置换、汽车金融、保险理赔等业务的优惠、快捷和与众不同。售后升级为上海大众更专业、更标准的服务站,拥有国际最先进的综合匹配检测设备,检测手段已实现了现代化和数字化,每天可接待维修车辆100台次。公司现有员工80余人,严格按照上海大众要求建立组织管理体系,总经理全面负责制,设立销售部、市场部、客户关爱部、售后服务部、行政部、财务部和市中直营店,以上管理岗位均通过上海大众严格测评、培训、考试合格后上岗;公司拥有众多出色的技术专家,也通过上海大众售后严谨的职称考评,所有一切都是为给顾客提供更为专业、更为严谨的服务。
公司自开业以来,得到了社会各界的好评和广大消费者的信赖,取得良好的经济效益和社会效益,开业当年就被枣庄市工商局评为“重合同 守信誉”单位;2012年公司荣获“枣庄市消费者满意单位”称号,被市交通局评为“枣庄市十佳维修企业”,荣获上海大众山东区域精品附件奖;2013年9月顺利通过ISO9001国家标准质量管理体系认证。
公司始终将上海大众“追求卓越,永争第一”的核心理念作为公司发展的源动力和指导思想,把客户利益放在首位,诚信经营、科学管理 ,努力打造一支源于大众,服务大众的专业汽车营销团队,快速成为枣庄地区汽车行业的标杆企业。
枣庄市众致汽车销售服务有限公司组织机构图
枣庄市众致汽车销售服务有限公司
职工工资试行方案
一、总则 1、按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司有关规章制度,特制定本方案。 2、本方案适用于公司全体员工。
二、工资结构 员工工资由固定工资、绩效工资、工龄工资、其他补贴、扣除项五部分组成(满意度工资单独考核)。 3、固定工资是基础工资,是根据岗位职责分工来确定的工资。
4、绩效工资:(参照各岗位绩效考核标准)
(1)根据公司各项任务目标完成率、上海大众各项考核指标得分、公司各项奖惩制度三部分构成的,是不固定的工资报酬;
(2)当绩效考核不达标出现实发工资为负数时不倒扣工资,按固定工资+工龄工资+交通补贴发放,其他补贴一律取消;
5、工龄工资是根据员工服务年限确定的,按《公司工龄工资规
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