服务心态扬子讲解.ppt

如何产生使用价值？ 自我使用和被人使用。 别人的不足是你存在的价值。 有時候不爭，比能爭會爭之人有福多了。 与人争辩、争吵、争名，争利也许会得到暂时的胜利，但却再也得不到对方的善意。 什么是真正的任性？ 女人的服务优势 “吸铁” 三、有耐性是企业和个人 最专业的体现 * 主讲：王 辉 服务心态 人过门了，心过门了没有？ 您做事是尽力而为还是全力以赴？ 您到底背了多少沙子？ 过门的体现是融入，最好的融入是付出。 比如： 在本周内帮助同事10次 在本周内帮助客户解决问题不少于10次 成长主题：融入 全力以赴的体现是结果，最好的结果是改变。 比如： 在本周内学习销售书籍或讲座2次（学习） 在本周内每天跑步4公里（身体） 在本周陪父母、孩子游玩一次（家庭） 成长主题：结果 能力的体现是承担，最好的承担是面对。 比如： 在本周内完成销售额多少？ 在本周内发展意向客户几位？ 在本周内主动向领导请求任务几次？ 成长主题：承担 我xxx在此许下公众承诺： 在本周内严格按照成长主题执行，请xxx监督。完成奖励自己价值xx元xx，完不成惩罚自己xxx。势必达成！ 公众承诺 人生布满弯道， 心态就是方向盘。 我们该何去何从...... 一、积极阳光的运气不会差。 不轻言放弃 生活中远离负面之人 亲近自然，趋向阳光 多做好事 . . . . . . 二、知彼知己，做一个大家喜欢的人。 这个世界上男人没有了女人就恐慌了 我们服务的只有两个对象 一个负责赚钱的人 一个负责花钱的人 不同心态造就不同的命运 什么是真正的铁饭碗？ 男人的服务优势 “心眼” 不同心态引导不同的行为 想要升，就必須猜得中皇上的心思。若想要活，就要猜得中其他女人的心思。 关注客户需要什么， 而不是我们有什么。 同行竞争胜在知彼知己。 有利用價值的人才能活下去，好好做一個可利用的人，安於被利用。 *