医德医风培训6月.ppt

医德医风培训 纪检监察室 基本概念 医德就是医护人员应有的职业道德 医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。 医德医风是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。 基本要求 医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。 医德典范 胡佩兰 2013年度感动中国人物 医生只要对病人认真负责了，病人也自然会对医生极力配合，不管面对哪一个病人，都要把患者当成自己的第一个病人来对待。 不为良相，便为良医，要做个好医生，让穷人能看得起病。 医德典范 吴孟超 著名肝胆外科专家 2011年度感动中国人物 2005年度国家最高科学技术奖获得者 仁爱之心，责任之心，同情之心。 无欲无求的献身精神，治病救人的人道精神，实事求是的科学精神。 要做一个正直的人，一个负责的人，一个对病人有爱心的人，一个全心全意为群众服务的人，一个对老人要尊重对孩子要爱护的人，一个宽宏大量的人。 基本内容 （一）救死扶伤，全心全意为人民服务。 １、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。 ２、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。 (二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。 １、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。 ２、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。 ３、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。 (三）遵纪守法，廉洁行医 １、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。 ２、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。 “医药回扣”案例 2013年11月，湘潭市第一人民医院“回扣门”事件被曝光。该院副主任医师、骨二科副主任罗石红与神经外科医生周政、肖海斌无视有关规定，私自与医药代表接触，收受药品回扣。三名医生停职，其中罗石红已经免职，并接受进一步调查处理。 4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 （四）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。 １、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 ２、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。 ３、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 （五）因病施治，规范医疗服务行为。 １、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 ２、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 ３、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。 （六）顾全大局，团结协作，和谐共事。 １、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 ２、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。 （七）严谨求实，努力提高专业技术水平。 １、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。 ２、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。 医术不精，事业心、责任心不强。目前，有些医务人员事业心不强，有的医务人员满足于一般性的应付，上班无精打采，对待患者马马虎虎，缺乏感情，缺乏责任心；有的甚至酿成医疗事故，造成医患纠纷；有的给患者留下后遗症，带来终生痛苦；有的使危重患者错过了抢救时间，使患者失去了宝贵的生命。 存在问题 为医不廉，收受好处。有的患者总是怕医护人员不尽心，觉得送了红包心里才踏实，一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生道德素质较差，暗示甚至索要好处。有的被医药代表买通，为了按一定比例获取提成乱施高价药。至于接受请客吃饭，收点土特产则已经不当一回事了。 存在问题 不顾患者需要不需要，照样开单检查。无病当有病看，小病当大病看，不需检查也检查，尽量使用昂贵药品。有的医生习惯于开大处方，不管什么病，都要用最好的药。