浅谈挖掘物业管理中“潜力资源”的重要性.docVIP

浅谈挖掘物业管理中“潜力资源”的重要性 姓名：高铁飞 转业地区：辽宁省锦州边防支队 随着中国社会经济的发展和城镇居民对居住条件的改善和居住环境要求的“期望值”越来越高，而居住条件和环境的改善必然要求有着专业的物业管理企业和团队进行科学的，正规的和卓有成效的管理和服务，并充分利用各种有利资源,特别是挖掘和开发具有“能动性”的管理和服务资源，即“潜力资源”、使物业管理和服务逐步朝着；做宽，做活，做实，做强，做出品牌的目标迈进，以促进更加行而有效的物业管理。并以典型的物业管理服务为平台，已点带面把物业管理和服务作为社会的单元细胞逐步“并连”与社会大家庭之中，带动社会文明，精神文明，辐射全社会，促进经济发展，为创造和谐家园和和谐社会创造有利的基础和条件。 所谓物业管理的“潜力资源”，只要我们用心体会和观察，并加以分析和研究，我们就不难发现；物业管理过程中的“潜力资源”其实是无处不在的，就犹如大地等春天唤醒，万物待惊蛰激活！挖掘出这些“潜力资源”，并使其发挥其作用将会促使物业管理由被动式管理逐渐转换为主动式管理。 比如：物业管理企业部门与居民业主适时开展文体活动，利用“文化广场”这个平台，开展有利于物业管理的宣传活动。在实际管理中以专业的，周到的，热情积极的态度和服务，进一步拉近物业管理部门与居民业主的关系，建立友情，产生互信。从而带动提供业主居民的整体