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本章能力要点： 第一章 市场营销策划概述 本章知识要点 第一节 市场营销与市场营销策划 一、市场营销的含义 （二）市场营销是综合性的经营活动 （三）市场营销方式是6P以及其组合 * * 市场营销策划精品课程 讲师：李少华 营销策划专业核心课程 方案设计、选择与计划 方案实施、控制与评估 策划书的撰写 产品开发与管理策划 营销沟通策划 销售策划 服务与客户关系 电子商务 法律问题 概述 目标选定 营销策划课程内容结构 围绕提供营销策划方案 1-5章:解决基本技能 6章: 战略策划 7-11章: 战术策划 12章:法律问题 营销战略策划 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 1、能辨别一个企业的核心竞争能力； 2、能掌握市场潜量预测的基本方法； 3、掌握创造性思维的基本办法。 第一章 市场营销策划概述 1、理解市场营销、策划和市场营销策划的含义； 2、了解市场营销策划所包含的内容； 3、掌握市场营销策划的基本原则； 4、掌握市场营销策划的基本方法。 (一)市场营销的中心任务是满足社会需要和 创造社会需要 2、生产导向→社会营销导向 1、地心说→日心说 3、满足需要→创造需要 产前(选择价值) 产中(提供价值) 销售(沟通价值) 售后(提升价值) 市场调研 市场细分 价值定位 产品开发