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“互联网+”背景下公共图书馆建设与服务探析.doc
“互联网+”背景下公共图书馆建设与服务探析
摘 要:技术革命的发生都会促进与之相关的一些行业产生或者给产业带来或多或少的变化。自然,公共图书馆行业也是如此。回顾历史,思考公共图书馆的发展史,我们会很轻易的发现公共图书馆的发展变革也是依靠着科学技术的发展一步步走到今天现状的。首先是古代印刷术的产生带动了知识的传播;接下来信息技术的出现则不仅使公共图书馆的经营模式和服务方式发生了变化,而且对它的存在形式也造成了一定的影响。
关键词:互联网;公共图书馆;建设;服务
一、互联网背景下公共图书馆的概述
(一)概述
互联网背景下的公共图书馆我们又可以将之称为数字化图书馆。在以科学技术革命为发展的背景下,无线网络等通信技术也随之发生了日新月异的变化,通信设备也在社会各个领域得到了普及。随之,我们迎来了互联网背景下的数字化图书馆 。新事物的产生必然会带来一些议论。一直以来,从国内到国外,有太多的学者们都尝试着从各个角度来定义数字化图书馆,所以对于数字化图书馆的准确定义有不同的说法,就目前而言,还未达成统一的说法。但是概况起来大致包括有“信息服务说”和“信息环境说”这两种观点。
1、信息服务说
在这里我们所说的信息服务说就是把数字化图书馆看成是一种新兴的公共图书馆信息服务的一种。在2004年的时候,就有一些学者发表一些文章来阐述了此观点:数字化图书馆信息服务或数字化图书馆是以公共图书馆为基础,融入电子信息服务来做的一个延伸和补充。这样公共图书馆就可以方便又灵活的随时随地的为用户提供浏览、阅读、查询、获取信息等一系列的服务。这样不仅使图书馆的作用最大化,而且满足了不同用户不同时间段对图书资源的随意使用。这种资源共享同时惠及了无数的人却不会造成混乱等麻烦。由此我们可以认为,信息服务说是学者们目前对数字化图书馆的内涵相对公认的一种说法。
2、信息环境说
目前,我们也发现了一种与上面的观点完全不同的说法,有一些学者则把数字化图书馆理解为一种特殊的环境,称为“数字化图书馆环境”或“数字化图书馆时代”。这些学者认为在这样的一种环境下,一方面公共图书馆仍然是以一种实在存在的建筑形式存在于城市的多个不同的区域;另一方面,为了使使用者们能够更好的随时感受到公共图书馆的存在,公共图书馆就结合了目前先进的移动通讯技术,这是通过移动智能终端为所有的公共图书馆用户提供各种各样的信息资源和信息服务,做到了将图书馆真正融入到每一个用户的生活和学习之中,实现了公共图书馆资源和服务的“存在化”。
然而,当我们在理解数字化图书馆的内涵时不能简单的将它看作是一种图书馆信息服务,信息产品或信息环境,因为这些都是片面的都是不能称之为“图书馆”的。事实上,我们认为,数字化图书馆其实是一种“图书馆形态”,是公共图书馆在移动通信技术和移动数字化环境下的一种新型新的形态。数字化图书馆之所以能称作为“图书馆”,必然有它可以作为图书馆的独一无二的关键构成要素。从数字化图书馆的定义我们可以看出,数字化图书馆就是数字图书馆在移动通信技术和移动数字化环境下的新的演进,是一种新兴的图书馆形态;移动数字图书馆的工作内容概况来说就是采集、整理和存储,实现了知识的增殖并提供信息资源服务;数字化图书馆的服务对象则是所有已经连接了移动网络的用户;移动数字图书馆的实质在于大量的,数字化的、没有时空地域限制的知识信息中心。
(二)图书馆的特点
互联网背景下的公共图书馆有它们自身的一些特点。移动性,也是其根本性,因为这是数字化图书馆区别于传统的图书馆最本质的特点。交互性是指用户为了获取公共图书馆的资源和公共图书馆为用户提供服务是双相互动的。即时性则是依靠公共图书馆资源数据化后在网络上“无所不在,无时不在”的特性,就如同用户将公共图书馆诺大的信息都随身携带,然后根据自己的需求快速有效的使用公共图书馆的资源,使自己的需求及时得到满足。公共图书馆的最后一个特点是其广泛性,包括两个方面的含义。一是指其服务对象的广泛性,由于互联网的开放性和信息资源的共享性,用户可以不受时空的限制,不管是在馆内还是馆外,不管是在本地区还是在国内甚至是全球都可以享受到公共图书馆丰富的资源;二是指资源的广泛性,在互联网这样的一个大的背景下,公共图书馆的资源已经不仅仅局限于本馆的资源,还包括馆与馆之间的信息的交互使用。
二、我国数字化图书馆的建设现状
在2005 年的时候,我国首家数字化图书馆在上海图书馆开始运营,主要为用户提供一些手机图书馆的相关的开馆信息,以及书目的检索、参考咨询、用户信箱等一系列的短信服务。与此同时,北京工业大学图书馆也陆续开通了“短信提醒服务”,主要是面向用户发送还书提醒、预约书到馆提醒等单向的服务。不久,深圳图书馆、浙江大学图书馆、清华大
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