玉溪市“亲子游”旅游产品的营销状况分析.docVIP

目 录 1 理论基础和支撑 1 1.1旅游产品和旅游营销的相关理论 1 1.2其他相关理论 3 2 “亲子游”旅游产品概述 4 2.1 “亲子游”旅游产品的产生过程 4 2.2 “亲子游”旅游产品内涵和特征 4 2.3 “亲子游”旅游产品开发的意义 6 3 玉溪市“亲子游”旅游产品的条件分析 6 3.1玉溪市“亲子游”旅游产品具备的条件 6 3.2玉溪市开发“亲子游”旅游产品的障碍分析 8 4 大力开展玉溪市“亲子游”旅游产品的宣传营销 9 4.1发挥旅行社的优势，加大“亲子游”旅游产品的销售 9 4.2关于孩子的宣传营销 10 4.3针对家长的“亲子游”旅游产品宣传营销 12 结 语 12 参考文献 14 致 谢 15 玉溪市“亲子游”旅游产品的营销状况分析 1理论基础和支撑 1.1旅游产品和旅游营销的相关理论 1.1.1旅游产品开发理论 旅游产品的开发和创新是旅行社竞争的关键,旅行社能否开发出令旅游者满意的产品,决定着旅行社客源量的大小和竞争实力的强弱程度,可见旅游产品开发对于旅行社来说至关重要。旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发设计对于旅行社来说是至关重要的。新世纪以来，随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化，旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。 旅游产品体系的开发可以按照空间、时间和类型三个维度⑴进行： 第一维度是时间维，即按不同的时间进行产品开发或组合，分别开发春夏秋冬四季不同、旺季淡季不同、节假日工作日不同、一日游多日游不同的旅游产品；第二维度是空间维，即按不同的空间尺度进行开发，包括区域内部的产品开发或组合、跨区域线路产品的开发组合，以及根据近、中、远程市场或其它空间市场的不同需求进行的旅游产品开发或组合，如专门针对本地、近地市场开发休闲游乐类旅游产品，专门针对中远程市场开发文化观光、民俗体验旅游产品等；第三维度是类型维，即按不同的旅游资源类型、不同的旅游产品类型（不同的主题特色或不同的功能等）、不同类型的目标市场等进行不同的产品开发或组合。 1.1.2旅游市场理论 旅游市场学理论的主要内容包括旅游市场类型、消费行为，旅游市场评估调查与预测，旅游市场营销策略和管理，旅游市场开发和促销，市场价格机制。 林南枝指出，旅游市场细分是根据构成总体市场的不同旅游者的需求特点、购买行为和购买习惯，将他们细分为若干相类似的旅游者群体，即把某一产品市场，根据明显的标志，细分为一个一个的小市场，然后选出目标市场，从而采用相应的整套市场营销策略，以便花费最少的营销费用，达到最大的销售效果⑵。旅游体验个性强化，市场细分尤为重要，包括无差异管理策略，差异性管理策略和集中策略。 1.1.3 旅游市场营销理论 我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，也是旅游产品达到最大实现利益的关键所在。旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。 现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。中国加入WTO使中国的旅游市场融入世界旅游市场竞争当中，这就要求我们更要积极研究旅游市场营销，把现代先进的旅游市场营销理念引进中国旅游事业，整合营销传播理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键，我们一定要将这个先进的理念与中国旅游业的实际情况紧密结合起来，运用整合营销传播理论，大力发展网络营销，同时要加强网络营销与传统营销方式的结合，促使中国的旅游市场渴望尽快走向成熟，为我国实现2020年旅游发展目标，全面建设小康社会起到推动作用。 1.2其他相关理论 1.2.1心理学中的旅游者动机分析 动机就是发动和维持人的活动, 并使活动指向一定目的的心理倾向．人的旅游动机通俗的解释就是“人为什么要旅游”。由于人类需要的复杂, 这就决定了旅游动机的多样性, 进而产生各不相同的旅游行为。旅游动机的分类方法很多, 一般可将旅游动机划分为四大类：身体健康动机、文化动机、 交际动机以及地位和声望动机。影响旅游者决策的主要因素为感知环境、