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出版社的资源优化配制 摘要 本题的要求是将总定的书号合理地分配给各个分社，出版产生最的经济效益。经济效益经济效益问题重述 资源配置是出版总社每年都要进行的一项重要决策，直接关系到出版社的当年经济效益和长远发展战略。某个以教材类出版物为主的出版社，总社领导每年需要针对分社提交的生产计划申请书、人力资源情况以及市场信息分析，将总定的书号分配给各个分社，： 市场份额 ： 销售量 ： 市场需求 ： 一个课程价格 ： 销售额 ： 销售量 ： 满意度 ： 品牌影响 ： 市场份额 ： 书号 ： 人力资源 模型建立 一、数据规约与集成 1．满意度函数的建立 背景资料中给定了顾客满意度的四个指标，分别为教材内容是否新颖，并保持学术前沿水平、教材的作者是否为相应领域的权威，课程理论基础扎实、以及教材印刷及排版质量问题和教材价格，调查数据中给出了各指标5分制的得分， 为了简化打分原则，我们假定这四个定序变量为定距变量，用其5分制的得分直接表示变量的值，并设读者的满意度可用 表示，其中，，，分别表示各指标，，，，表示指标权重。利用层次分析法确定各权重。 通过两两比较的方法确定决策方案相对重要度的总的排序，下面是我们通过专家讨论得到的判断矩阵： 表1：判断矩阵 正互反矩阵 内容 作者 印刷及排版质量 价格 内容 1 1 6 5 作者 1 1 6 5 印刷及排版质量 1/6 1/6 1 1/3 价格 1/5 1/5 3 1 对判断矩阵进行一致性检验，一致性指标 为判断矩阵最大特征根，利用Matlab软件可直接求得，为指标个数，，代入得： 查表得到相应的平均随机一致性指标 一致性比率 =0.04 易知 矩阵的一致性是可以接受的，不需再进行调整。 利用和法求出判断矩阵中被比较元素的权重向量，即取判断矩阵4个列向量的归一化后算数平均值近似为权重向量； 得到： 满意度函数为 2.数据变换 为避免数据的度量单位对数据分析的结果产生影响，在进行数据处理之前，首先需要进行数据变换，对数据进行无量刚化处理。将各分社市场份额、满意度、品牌知名度、实际销售量、分得书号量和销售额进行零-均值规范化。即 获得均值为0，方差为1的数据。 二、回归分析 市场信息主要包含市场需求和竞争力。竞争力主要反应在市场份额、满意度和品牌知名度上。统计样本各学科类别中P115所占比例，直接得到A出版社各分社的历史市场份额。层次分析将各满意度指标合并为一个指标。统计各分社内各类课程的平均满意度和品牌知名度。销售量、市场份额与市场需求有直接的关系 引入实际销售量数据，和已有的市场分额带入上式可以反映市场需求情况。将分社各课程的销售量价格乘积加和 即得到分社销售额。由于该出版社在定价时保持对所有教材利润率同一，所以销售额就可以反应出利润情况，以此作为回归方程中的因变量。 用各市场信息变量与分得书号量之间的交互项与其销售额进行回归，就得到了在一定市场情况下对一家分社投入的书号与经济效益 F检验值为21.710，效果显著。 进一步考虑资源的影响，在一定资源的情况下，分配的书号越多，单本书享有的资源也就越少。将每本书享有的资源享有的资源引入回归方程，可以得到更加具有应用价值的模型。由于题中数据所限，仅将已知的人力资源情况引入模型，即引入，线性化后SPSS求解，得回归方程如下： F检验值为48.944，效果更佳显著。 三、回归方程参数的预测 出版社优化资源配置的最终目的是使其效益最大化，而模型中已经假定个数目的利润率是同一的，所以出版社的销售额越高，获得的利润也就越多。出版总社要提高效益，就必须合理的将一定数量的书号分配到各分社，各分社的销售总额就是出版总社的销售额。影响各分社销售额的主要因素为其出版书籍的市场需求、分社的市场份额、读者对此分社的满意程度、分社的品牌形象及分社可以得到的书号数目。我们建立销售额和各因素的多元非线性回归模型 市场需求可由出版社的实际销售量和市场占有率直接得到，所以把市场需求定位冗余属性，在回归方程中，通过实际销售量和市场占有率间接体现市场需求对销售额的影响。通过自适应过滤预测法，在2001-2005年数据基础上，预测2006年各分社的市场需求，形象知名度和读者对各分社的满意度。 自适应过滤预测法是以时间序列的历史观察值进行某种加权平均来预测的，所不同的是它要寻找一组“最佳”权数。自适应过滤预测法的基本思路是：先用给定的权数来计算一个预测值，再根据预测误差调查权数以减小误差，这样反复进行，直到找出一组“最佳”权数，使误差减少到最低限度。自适应过滤法可充分发挥计算机优势，反复迭代，便于操作。 销售量的预测 历年销量数据给出了A出版社所关注的72门课程01-05年五年的计划和实际销售量，我们可从表中直接统计出各分社的销售量，进而