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知识管理基础认知.doc

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知识管理基础认知

知识管理基础认知关闭 1课程学习 2课程评估 3课后测试 窗体顶端 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 知识经济时代的主轴可以概括为: √ A开放、分享、竞争 B分享、协作、竞争 C协作、开放、分享 D协作、竞争、开放 正确答案: C 2. 下列选项中,不属于知识经济时代“五把刀”的是: √ A新工具 B新流程 C新员工 D新思维 正确答案: C 3. 在( )经济时代,财力是竞争成败的关键因素。 √ A农业 B工业 C知识 D金融 正确答案: B 4. 知识管理的三个步骤不包括: √ A知识转换 B知识外显 C知识内隐 D知识分享 正确答案: C 5. 企业“知识螺旋”的最后一个环节是: √ A员工之间的知识交流 B员工将知识分享给所在团体 C团体之间交流并形成公司知识 D公司将知识回馈给员工 正确答案: D 6. 知识流动的过程可以分为六个步骤,其中最后一个步骤是: √ A储存 B传播 C沉淀 D应用 正确答案: C 7. 知识管理公式KM=(P+K)S中的符号“+”代表的是: √ A人 B信息技术 C知识 D分享 正确答案: B 8. 知识管理有三个重要因素,其中不包括: √ A知识库 B知识社群 C知识网络 D知识专家 正确答案: C 9. 知识型组织的特点不包括: √ A附加价值高 B土地与资本是营运重点 C信息技术充分应用 D研究发展支出大幅增加 正确答案: B 10. MAKE组织评分标准中的指标不包括: √ A建立以知识为导向的企业文化 B让企业智慧资本价值最大化 C有效管理增加的服务量 D建立学习型组织 正确答案: C 判断题 11. 知识管理最后的目的是获得自身想要的价值或竞争力。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 12. 企业经常收到的会计、人事或工程图表中很少会隐含重要的信息。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:错误 13. 知识管理,指的就是对各类文档和书面材料的管理。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:错误 14. 对于企业而言,知识管理与金钱之间可以直接划等号。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:错误 15. 企业知识管理的指标与平衡计分卡的四个层面是相通的,也就是说企业的知识管理和目标管理有着极强的关联性,二者没有任何冲突。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 窗体底端

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