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第一章 认识电子商务 第一章 认识电子商务 当代社会，人们已深深领略到信息革命第二次浪潮的冲击。以因特网为代表的现代信息网络已经在世界形成，其应用范围开始从单纯的通讯、教育和信息查询向更具效益的商业领域扩张。认识电子商务，参与电子商务，成为管理者、企业家和消费者都必须认真对待的一项新任务。本章在介绍电子商务的发展历程和前景的基础上，系统讨论了电子商务的概念、分类、基本流转程式和参与各方的法律关系，阐述了电子商务的现代经济中的地位和作用，使读者对电子商务有一个系统性的了解。 1.1 电子商务的发展:历史、现状与前景 1.1.1电子商务发展的历史轨迹 世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀、危机停滞、复苏回暖四个阶段。 1.酝酿起步阶段 世界电子商务的起源，可以追溯到20世纪70年代。EDI（Electronic Data Interchange）技术的开发，引起许多国家的注意。70年代末和80年代初，美国、英国和西欧一些发达国家逐步开始采用EDI技术进行贸易，形成涌动全球的“无纸贸易”热潮。到1992年底，全世界EDI用户大约有13万，市场业务约20亿美元。 20世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，要求现代商业具有不断增长的供货能力、服务能力和市场竞争力。 2.迅速膨胀阶段 1996年12月16日，联合国第85次全体会议通过了第51/162号决议，正式颁布了《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》。它的颁布，规范了电子商务活动中的各种行为，极大地促进了世界电子商务的发展，并为各国电子商务立法提供了一个范本。 1997年4月15日，欧盟提出了“欧盟电子商务行动方案”，对信息基础设施、管理框架和商务环境等方面的行动原则进行了规定。同年7月1日，美国政府发表了“全球电子商务框架”文件，提出了开展电子商务的基本原则、方法和措施。 2.迅速膨胀阶段 1998年，IBM、HP等跨国公司相继宣布该年度为“电子商务年”，得到众多信息技术公司和商务公司的响应。1999年12月14日，Ziff-Davis杂志牵头组织了301位世界著名的因特网和IT（Information Technology）业巨头、相关记者、民间团体、学者等经过半年时间，对7项、47款标准进行了两轮投票后确定了世界上第一个因特网商务标准（The Standard for Internet Commerce, Version 1.0–1999），虽然这并不是一个法律文本，但遵守这一标准的销售商的确在随后的几年中获得了更大的发展。 2000年世界电子商务交易额达到3549亿美元。 3.危机停滞阶段 进入21世纪，因特网经济遭到第一次沉重的打击。美国纳斯达克指数爆跌，网络股的价值缩水使得投资人忧心忡忡。 面对电子商务发展的严峻形势，联合国有关组织加大了电子商务发展工作的力度。2001年5月10日，联合国促进贸易和电子商务中心（UN/CEFACT） 与结构化信息标准发展组织（OASIS） 正式批准了eb XML（Electronic Business eXtensible Markup Language）标准，为拓展一个统一的全球性的电子商务交易市场奠定了基础。 3.危机停滞阶段 2001年11月，联合国贸易和发展委员会发表了由联合国秘书长安南亲自作序的《2001年电子商务和发展报告》。在电子商务发展的关键时刻，这一报告对于促进世界电子商务的发展起到了极为重要的作用。 2002年1月24日，联合国第56届会议通过了《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》，这是联合国继电子商务示范法后通过的又一部涉及电子商务的重要法律。该法试图通过规范电子商务活动中的签字行为，建立一种安全机制，促进电子商务在世界贸易活动中的全面推广。 4.复苏回暖阶段 2005年12月9日，联合国第六十届会议通过了《联合国国际合同使用电子通信公约》，对营业地位于不同国家的当事人之间订立或履行合同使用电子通信做出了具体规定，旨在对国际合同使用电子通信的情形中增强法律确定性和商业可预见性。截至2008年1月，全世界共有18个国家签署了这个公约。 与此同时，各国政府也相继推出各种鼓励政策，继续支持电子商务的发展。电子商务摆脱了世界经济萎缩和IT行业泡沫破灭的影响，步入了稳步发展阶段。 1.1.2世界电子商务发展现状 1. 总体概况 1) 世界网络使用人数超过17亿 截止2009年12月31日，世界互联网络使用人数达到17.3 亿人，较2000年增长399.3 %（参见表1）。如此庞大的网民人数，为电子商务的发展奠定了雄厚的交易基础。 表1-1全球主要地