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建设工程项目索赔的具体操作步骤 [提要]本文介绍了建设工程项目索赔的具体操作步骤一系列相关内容，在施工过程中，若发生索赔事件，在该事件发生后索赔时效内，承包商必须以正式函件向监理工程师(或并提供中顾法律网专业律师进行免费法律解答... 推荐阅读：? HYPERLINK /sozhishi.asp?w=zskeyword=%B9%A4%B3%CCChannelID=40 工程? HYPERLINK /sozhishi.asp?w=zskeyword=%B9%A4%B3%CC%CB%F7%C5%E2ChannelID=40 工程索赔? HYPERLINK /gcjz/anquan/201112/1584274.shtml 【工程索赔】建设工程项目的前期要做哪些准备 HYPERLINK /gcjz/anquan/201112/1584272.shtml 【工程索赔】工程索赔事件的起因 HYPERLINK /gcjz/xuke/201111/1580913.shtml 【关于工程造价】如何加强签证管理、重视工程 HYPERLINK /gcjz/jianli/201111/1580781.shtml 【建筑工程】编写工程索赔报告的一般要求 HYPERLINK /gcjz/jianli/201111/1580780.shtml 【建筑工程】工程索赔报告的内容 HYPERLINK /gcjz/jianli/201111/1580778.shtml 【建筑工程】建设工程索赔有何意义 HYPERLINK /gcjz/jianli/201111/1580777.shtml 【建筑工程】建设工程索赔的涵义、种类 HYPERLINK /gcjz/zhiliang/201111/1578870.shtml 【关于工程索赔】项目管理中工程索赔的依据分 【工程索赔】建设工程项目索赔的具体操作步骤 　　1、承包商递交索赔意向书。 　　在施工过程中，若发生索赔事件，在该事件发生后索赔时效内，承包商必须以正式函件向监理工程师(或业主)送达索赔意向书，并根据合同约定抄送、报送有关单位。 　　索赔意向书并不需要附有具体的索赔数额及其证据，只需要就具体的索赔事件向工程师和业主表示的索赔愿望和要求，其通常包括一下四个方面的内容：(1)事件发生的时间和情况的简单描述;(2)索赔依据的合同条款和理由;(3)有关后续资料的提供，包括表明将及时记录并提供事件发展的动态;(4)对工程成本和工期产生不利影响的严重程度。此处需要注意的是：按照国际惯例索赔有效期间是28天，当然这并非法律的强制性规定，合同双方当事人可以根据自己的意愿自由约定索赔期间，亦可根据的不同的索赔事项确定不同的索赔期间。 　　2、承包商继续施工，同时准备索赔材料。 　　索赔事件发生后承包商原则上应该继续施工，并保持从索赔事件发生日至终止日的同期记录，同时提请监理工程师说明是否需要作其他记录。同期记录的内容有：索赔事件发生时及过程中现场实际状况，必要时可以拍照、录像、公证;索赔事件导致现场人员、设备闲置的清单;索赔事件对工期的影响;索赔事件对工程的损害程度;索赔事件导致费用增加的项目及所用人员、机械、材料数量、有效票据等。同期记录应当有现场监理工程人员的签字。 　　索赔事件发生后，承包商应当进行详细调查，分析事件发生的原因，全面收集证据。索赔事件的证明材料很大程度上决定了索赔的成败，其为工程索赔的依据。因此，承包商在正式提出索赔报告前的资料准备工作极为重要，这就要求承包商注重记录、整理、保存各方面的工程信息资料，比如施工日志、来往函件、气象资料、备忘录、会议纪要、工程照片和工程声像资料、工程进度计划、工程核算资料、工程图纸、招投标文件等方面的资料，以随时从中提取与索赔事件有关的证据资料。 　　3、提交索赔文件。 　　承包商应在发生索赔事件后，在向监理工程师发出索赔通知后28天内，或在工程师同意的合理时间内，向工程师报送索赔文件，说明索赔数额和索赔依据。索赔文件是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议承包商索赔请求的主要依据，包括索赔信、索赔报告、附件三部分，其中最主要的为索赔报告。(参见文末工程费用索赔报审表) 　　承包商的索赔可分为工期索赔和费用索赔，一般地，对大型、复杂成应分别编写和报送，对小型工程可合二为一。如果索赔时间具有联系影响性，实务中的一般做法是，承包商的上述报告将被认为是第一次临时详细报告，并每隔28天或按工程师合理要求的时间间隔，提交进一步的临时详细报告，说明索赔的费用额和工期延长期，并提供相应的证明资料。承包商在索赔事件所产生的影响结束后28天内向工程师发出一份最终详细报告，说明索赔的总额、工期延长的天数和全部的索赔证据。 　　4、工程师审核索赔文件。 　　我国《建设工程