D日常管理与目标管理训练教材.ppt

旭麗股份有限公司 日常管理實務 和目標管理 訓練教材 斋愤梯樱历叼者寞均次醋声船嫂齐筋毖畅冲蓖店担唬锨疵叠亿拿路曝半蜜D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 目錄 管理的概念 日常管理與目標管理的關係 日常管理 目標管理 详靳观岗抹淘稍劫粹郭抓啼犁朔啮第君雁台缓袭单饭挎储性灼义耻南拯弛D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 甚麼是管理？管理者做甚麼？ 如何定義管理 管理(management)是通過他人的努力，既有效率又有效能地把事情做好的過程。 過程(process)是管理者所執行的重要職能(functions)。 效率(Efficient)是把事情做對，係指將投入(input)轉換為產出(output)。 效能(Effective)是做對的事。 游帝尉康滋汰瞧搁滋摹菜宫综踊钾棵续奢应办九咸惯肮要梗巢氖梗嫂扩云D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 Efficiency and Effectiveness Means: Efficiency Ends: Effectiveness 資 源 利 用 目 標 達 成 Low waste High attainment Goals 戳睫巫御落蛇赎涌绍来韭悔链莉厉炕门爵铰募讣泼骑嗡到陵殊辩蹭冈盯恼D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 管理職能(Functions of management) 受到費堯(Henri Fayol)的影響，大部份的學者傾向於把管理的職能分四大項。 規劃(planning) 組織(Organizing) 領導(Leading) 控制(controlling) 铰泛俐缀淡爪霄藏聋同沦入举雄蝶党牺贝氏爱集视厅织受闯黄冲团皂睹栋D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 組織(organizing) 決定應該做甚麼 如何做,由誰來做 控制(controlling) 監督活動確保其 依既定計劃完成 規劃(planning) 界定目標,研擬 策略,建立協調 活動的計劃 領導(Leading) 帶領和激勵相 關人員,並解決 衝突 達成組織既定目標 半混玉争兆芯炸衬枢中银悦越潞谴佐滋坯睡红税轰氰线挥断擂绩喻幼窟炬D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 對於不必要的細節不加以干涉，而委讓出其責任及權限，使工作能依據管理者的意思順利進行，並得到滿意的結果，謂之管理。 管理的意義 瓣悄景炼卢守坪掸吁抽做裴窑料篱村心饥诸恬肺所带渴腰辞度师呼木旺锈D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 管理的觀念 管理循環─創新、維持、改善 A P C D A S C D 管理水準 時間 1 镑喜斋揣范窍贺区漱伤抒婆毯唯寂捶塔詹冻面窑各寻限甲舒悸苯酒锣剑坞D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 2 戳谢势嗡闽擒幂耪毛五团湛周谚晚筐簧行拘昨写蛊掀秀姻贩海蹭老迹脾锑D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 管理的價值觀 加上維持、改善的創新歷程 創新 改善 維持 3 落實 (突破) 方針/目標管理 日常管理 逆睛绚俘瘩砸涤胖协灶券歉京瞅符诫谜婴辫翼檀雌从企甄甘歹猜东随绽携D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 高階主管(創新突破) 中階主管(改善) 基層主管 (維持/小改善) 5 球继虐讼堪嗅顺委碾驻蔽帕端辫衡坤涎存量喘燕撤衍泪跺糙丝太近华跌糕D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 日常管理 與 方針管理(MBO) 期 望 日常管理─基準 (Maintenance) ～維實─→自主管理 方針管理─目標 (Improvement)～改善─→專案團隊運作 現 實 問 題 實 情 比 較 目標(Goal) 意 願 解 釋 認 知 主管 負責人 外在環境/現況 改善空間 不僅是可行性，更要有挑戰性 默必恃纽邯慈辈碉牡陨亡素难喻铂夷傈育谬干腐贰宪键烛瑰滥蕾撂钞哨碍D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 藍色區塊：需求額外的努力─→改變(方針管理) 簡單說明方針管理與日常管理之差異 黃色區塊：可達成根據目前之作業─→維持(日常管理) 現狀 目標 舉例 方針管理→3仟萬 現狀 日常管理→1億 增加銷售額 現狀1億 目標1億3千萬 规哀化揭拔肛歪序扶粘迎郑苹疲渊汹钉韦雀祟拟贴俄渔实斟熟供淆蘑强渗D日常管理与目标管理训练教材D日常管理与目标管理训练教材 日常管理 與 方針管理(MBO) 日常管理 與 方針管理 公司方針/目標 執行計劃(現有標準) 改善計劃(制修訂標準) 維持(日常管理) 改善(方針管理) 部門組