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1. 2. 3. VII. 运作计划 - R. Henry Migliore, Ph.D..ppt
* * I. 目标 A. 你的梦想、人生意义,目标都是什么;为什么社会需要你;为什么需要能够在社区中得到满足;你的奋斗范围是什么:国家范围还是本地范围;负责任程度,盈利还是非盈利? II. 环境分析 工业导向是什么,你的SIC代码? 谁是你最大的竞争对手? 与你的生意相关的国际、国家及地方统计有哪些; 利率,失业,等等? D. 谁是你最大的客户? III. 优势和劣势 人力资源/人 设施/设备 病人/自然资源 财务的 其它 IV. 假设 你没有任何控制 扩展环境分析 通常外部的 1. 2. 3. V. 任务 在关键结果范围内具体的,可衡量的时间范围 关键结果/目标/任务 范围 销售/总产量/规模 2. 市场份额 3. 回报; 固定资产回报, 销售 回报, 投资回报 任务 去年 今年 明年 5年后 V. 任务 在关键结果范围内具体的,可衡量的时间范围 关键结果/目标/任务 范围 质量/客户服务 人力资源/人 a. 流动率 b. 工作总人数 c. 培训小时/雇员 d. 安全 生产率 公众职责/道德规范 其它 目标 去年 今年 明年 5年后 VI.策略(总体策略) 思考阶段 到哪里及如何投入资源 时机 完成任务需采取的措施 1. 销售/总产量 2. 市场份额 3. 回报; 固定资产回报, 销售回报, 投资回报 4. 效率和/或生产率的衡量措施 VI. 策略(总体策略) 质量/客户服务 人员培训/人力资源/士气 公共专业职责 其它关键策略 请使用下表制定具体的任务并列出策略和行动措施。 任务 关键结果内容 完成任务的策略 1. 2. 3. 我必须做哪些工作以完成任务: 1. 2. 3. VII. 运作计划 完成工作/在短时间内必须完成的 制定完成总体计划的总预算和辅助预算。 在操作年度中要达到目标需要 多少资金? 总预算 $______________ 市场预算 $______________ 生产预算 $______________ 人力资源预算 $____________ 支持职员预算 $____________ C. 资本预算每年度进行修定 VIII. 奖励/业绩评估 需要怎样的团体和个人评估/奖励/奖金机制 业绩评估/订立总体和分步评估的日期 *
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