如果高校棒球女子经理读了彼得.杜拉克读书会第二小组导读.pptVIP

如果高校棒球女子經理讀了彼得．杜拉克 讀書會第二小組導讀:陳鎧畯 劉奕祥 這本小說是日本很火紅的一本書，目前共賣了近三百萬本，還改編成動畫、漫畫、廣播劇和電影，日本人甚至把這個熱潮稱為「もしドラ」（如果杜拉）現象，興起閱讀杜拉克管理學的風潮。一般聽到企業管理方面書籍時，大部分人印象可能是內容抽象、生硬難懂，尤其是杜拉克這種大師經典的管理書籍；如果說管理大師與高中青少年小說結合的話會產生什麼創意呢？而這本書就是結合了日本高中棒球社女子經理和杜拉克一本管理書籍的故事，書名和故事主軸已經相當吸引人了，更特別的是這本書的行銷操作手法，小說封面畫著一個漫畫風格的高中女生，放在書店相當引人注目，雖然漫畫的封面在日本青少年小說很常見，但是這樣的故事題材和小說的風格真的是非常有創意的結合，很容易吸引讀者拿起來翻閱。 作者岩崎夏海是日本知名女子團體AKB48作詞家秋元康旗下成員，並參與相關的企劃與宣傳工作，難怪這本書這麼得娛樂行銷導向，之後的電影改編還是由AKB48的人氣成員前田敦子主演，改編的廣播劇也是由AKB48的成員配音，結合電影、動漫等媒體的行銷，使得這本書持續狂賣，眾多的改編作品及周邊商品也引發杜拉克管理學的學習熱潮。 故事大綱: 這本書故事主軸是高中生主角川島南因為原本擔任『程久保高校』棒球隊經理的好友宮田夕紀生病住院，在夕紀的的委託之下，勉強接下棒球隊經理的位子，她想要實現進軍甲子園的夢想，並且好好擔任一個棒球社「經理」的角色，而為了要去了解「經理」究竟在做些什麼事情，她跑去書店找資料透過店員的推薦，衝動得誤買了杜拉克的經理著作《管理：使命、責任、實務》來讀，雖然實際上棒球社經理做的事情和管理書籍沒什麼太大關連，但主角還是認真得讀了這本書並運用從杜拉克書中學到的管理知識，運用自己延伸想法逐漸改善棒球社的運作並朝向甲子園的夢想前進。 主角在面對社員參與程度不高，表現也不是很好的棒球社時，一開始無法對社團進行重大的改變，這時她翻開了杜拉克的書，看到了杜拉克的著名的名言：「組織的定義是什麼，組織的業務內容是什麼」，開始思考棒球社做為一個「組織」的定義，而杜拉克提出的這些問題並非是如同表面那樣可以簡單回答的，主角於是跳脫原本的思考，認為棒球社當然不只是打棒球的組織而已，並讀到杜拉克的另一個名言：「組織存在的目的就是創造顧客」，而這時就要問的問題是：「棒球社的顧客是誰？」，雖然表面上棒球社沒有營利，那棒球社有所謂的顧客嘛？主角認為棒球社的顧客就是那些幫社團出錢出力的人，包括學校、球迷，甚至球員自己和他們的父母都是棒球社的顧客。 組織就是為了要滿足顧客而存在，主角想到了在日本「高中棒球」和「感動」是密不可分的，特別是日本高中生對於「進軍甲子園」都有著一股熱血，因此將棒球社的定義為「為顧客帶來感動的組織」，棒球社追求的目標為「打進甲子園帶來感動」就顯得相當有道理，在後續故事中主角也將杜拉克提出的「企業的兩項基本功能，行銷與創新」應用到棒球社，透過與社員們溝通、改進每個社員對於社團的看法並透過改善訓練內容，以「創新」的方法提昇棒球社的實力。 社會責任小南專業的管理才能，讓學校裡的其他社團都聞風而來，希望小南能幫大家找出社團的問題，小南並沒有拒絕，反而藉這些機會，幫助大家，同時讓野球社的成員參與其他社團的活動，例如跟田徑社一起練習，讓大家更能掌握跑壘的技巧；跟柔道社的合作，訓練球員下盤的穩固。讓球員幫忙家政社(烹飪社)做試吃調查，同時補充了球員的營養，也讓家政社員有更明確的試吃意見，來改進自己的優缺點；跟管樂社的合作，促成了棒球社啦啦隊。 行銷 (marketing) 和創新 (innovation)企業的目的，在於創造顧客，因此，企業僅有的兩項基本功能，那就是行銷和創新，只有行銷和創新才能創造成果。在行銷方面，野球社透過舉辦活動，讓社團跟學校附近的住戶還有家人打成一片，也等於是讓野球社這個大家庭更緊密、更有向心力。 此外作者透過生動的方式讓我們了解到「顧客」、「使命」、「行銷」、「目標」等抽象名詞如何應用在企業以外的組織（比方說棒球隊的顧客是誰？是觀眾嗎？確定嗎？）與其說本書深入淺出地介紹了彼得杜拉克的管理學，不如說該書向眾人展示了如何將冷冰冰的學識理論應用到實際生活裡頭，本書以輕小說的方式敘事，有熱情也有汗水，有友情也有師生情誼， 彼得 杜拉克介紹 彼得?杜拉克一九○九年出生於維也納杜拉克終身撰述不輟，在他長達六十餘年的寫作生涯中，共發表了三十餘本著作，並被翻譯成二十多種語言於全世界發行，遍及全球130多個國家，是近代最著名的管理學權威。 1929年起，歷任報社的海外通訊記者，倫敦一家國際銀行的經濟評論員，後來在美國一家英國銀行及保險集團企業擔任經濟分析員，接著很快便成為最知名的管理顧問。由於他在管理學上的偉大