基于结构方程模型的信息技术顾问的激励与压力感知研究.ppt

硕士论文答辩——知识联盟激励协同成熟度模型研究（张波） 硕士论文答辩——知识联盟激励协同成熟度模型研究（张波） 硕士论文答辩——知识联盟激励协同成熟度模型研究（张波） 相互学习 共同进步 相互学习 共同进步 * Speech outline 讲解提纲 ——天盘图 Day dish figure * 相互学习 共同进步 基本情况 Basic Information 题 目：Job characteristics, motivators and stress among information technology consultants: A structural equation modeling 基于结构方程模型的信息技术顾问的工作特征、激励与压力感知的关系研究 检索源：SSCI 数据库：Elsevier Journal 文献引用次数：0次 期 刊： International Journal of Industrial ergonomics 发表时间：2007年 作 者： Lars Goran Wallgren, Jan Johansson Hanse Department of Psychology, Goteborg University（瑞典哥德堡大学） 论文获奖：未获奖 * * 相互学习 共同进步 研究目的 Research Purpose 本文的研究目的是通过对瑞典的IT信息技术顾问进行网络问卷调查，验证工作特征（工作需求、工作自主性）与压力感知之间的结构方程模型，中介变量是激励（如责任、认可、奖励、晋升空间等）。 结果表明：工作需求与压力具有正向相关的关系。激励在工作自主性和压力感知的关系中起到了部分中介的作用，强调了激励的重要性。 * * 相互学习 共同进步 研究背景 Research Background（1/2） 本文的研究背景是知识密集型企业，知识密集型企业指管理类、工程类和IT咨询类的企业，在知识密集型企业中，大部分工作都是基于知识处理的活动，员工主要是受过良好教育和符合职位条件的知识工作者。 IT咨询工作具有知识工作的很多特征。IT顾问要一直处理顾客的非标准化问题，满足顾客需求，最后提供满意的解决方案。IT咨询工作充满了不确定因素，因此具有工作压力。 * * 相互学习 共同进步 研究背景 Research Background（2/2） 由于对知识密集型企业IT顾问工作环境的实证研究较少，尤其是工作特征和工作反应的关系，所以本文研究预解决以下的问题：检验工作特征和压力感知的关系，其中激励作为中介变量。假设模型使用完整的SEM进行检验。 以往的研究没有涉及IT顾问的工作特征、激励和压力感知关系的分析模型。 * * 相互学习 共同进步 研究背景 Research Background（2/3） 图1给出了研究中使用的完整结构模型。这一过程模型包括自变量：工作需求和工作自主性，激励作为中介变量，压力感知作为因变量。 通过综述得出：工作需求与压力感知正相关p1，工作自主性与压力感知负相关p2。工作需求与激励负相关p3，工作自主性与激励正相关p4，最后激励与压力感知负相关p5 。 * * 相互学习 共同进步 研究背景 Research Background（2/4） 研究中使用完整的SEM检验，中介变量是激励。（图1） * * 相互学习 共同进步 研究方法 Research Method（1/6） 实证研究 The empirical research ： 在本文研究中，对瑞典一个公司的IT顾问进行问卷调查。本研究包括198名IT顾问，回收率约为84%。几乎所有IT顾问都是大学水平。 IT顾问全天工作，主要任务是与行业内和其他部门的客户联系。IT顾问受雇于特定目的的顾客，有时间期限，经常工作在面向项目的企业中。 在IT部门的工作年限：将近59%超过10年经验，38%在4-9年之间，3%少于4年。 参与调查者：80%是男性，20%为女性。 * * 相互学习 共同进步 研究方法 Research Method(2/6) * * 相互学习 共同进步 研究方法 Research Method(3/6) * * 相互学习 共同进步 研究方法 Research Method(4/6) * * 无中介变量的结构方程模型。结构模型的衡量使用标准化系数。不显著的路径使用虚线标记。 相互学习 共同