《人教版8年级政治下册全册课件》8.2维护消费者权益.pptVIP

孔隆教育 孔隆教育 自主学习 消费者如何炼就一双慧眼？ 消费者如何增强自己的权利意识和自我保护意识？ 当消费者的合法权益受侵犯时怎么办? 4、消费者在购物时你会要索取发票？为什么？ 主动索取发票，既是消费者为维护自身合法权益具有的权利，也是监督纳税人合法经营、依法纳税而应尽的义务。 活动三、他山之石可以攻玉 1、田婆婆洗灸堂侵害了婴儿的哪些合法权益？ 2、从这位母亲的经历中我们可以得到哪些启示？ 3、这位母亲选择什么方式维权的，还可以选择哪些维权途径？ 仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构的第三者审理，由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。仲裁在性质上是兼具契约性、自治性、民间性和准司法性的一种争议解决方式。 仲裁机构和法院不同。法院行使国家所赋予的审判权，向法院起诉不需要双方当事人在诉讼前达成协议，只要一方当事人向有审判管辖权的法院起诉，经法院受理后，另一方必须应诉。仲裁机构通常是民间团体的性质，其受理案件的管辖权来自双方协议，没有协议就无权受理 1996年1月4日，一公用电话亭未执行邮电部夜间、节假日长话收费半价的规定，多收了邱建东0.6元。邱建东状告邮电局，要求按《消法》第49条加倍索赔话费1.2元，并要求摘下老的、未载入半价规定的资费表，赔礼道歉。这场“一块二”的官司花掉邱建东数百元，后因邮电局方面全面更换资