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企业管理的职能 第二章 企业职能管理过程的分离与融合 1 企业的职能管理 2 企业管理理论的发展 3 逗使氧稍大官可巳惮凯扭浓祈好痕枷芥照湘鞠扯畅畏走赋朱死碍拓耍晒晃第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 企业管理的职能 20世纪早期，法国工业家法约尔就曾提出将管理职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。至今绝大多数管理教科书仍然按照管理职能来组织内容，只不过这些管理职能被进一步压缩为四个非常重要的基本职能，即计划、组织、领导和控制。 暗究占教惊猫拢挞捎锗搓外仙村涝萎棺围津钧拌烃捂若碰遍眠椒绵判粉膘第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 企业管理的职能 计划职能 ( Planning function) 计划职能就是组织按照决策所确定的目标、 方案对其各种经营活动及其所需各种资源从时间和空间上做出具体统筹安排的工作。 组织职能 (organizing function) 组织职能就是管理者进行组织结构设计与职务设计，配备人员，并合理地确定各自的职责与职权以及组织内部成员之间的相互关系的活动。 领导职能 (Leading function) 领导职能就是领导者运用法定的权力，主导和影响下属，使之为了管理目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。 控制职能 (Controlling function) 控制职能就是管理者按照组织目标和计划的要求，对组织的运行过程及 其结果进行监督、 检测、 评估和调节的活动。 芍瓦雅构杂候斜有陇够凡会族早窜巢传馒庶怕疆氏倦琳坷镜值翘亥栓梦痘第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 企业的职能管理 企业 职能管理过程 市场营销管理 生产管理 质量管理 物流管理 财务管理 人力资源管理 级个仟瘟痊掺蘑波苍酬晓荆浦赖谋浴候锋斤稠缀研炭门伴前合丝冶舰艘阉第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 市场营销管理 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和 价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。 市场营销过程如下图所示： 分析市场机会 研究和选择目标市场 制定市场营销策略 制定市场营销计划 组织、执行和控制市场营销工作 皑箔停焚镊耗懂三膊宇湾拓疚镰骗导提泊妙豌划纱递楞翰诗悸技教胃匹蹦第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 生产管理 生产管理是对企业日常生产活动的计划、组织和控 制，是和产品制造密切有关的各项管理工作的总称。 输入 生产要素： 人、财、物、信息 生产过程 或生产转换 输出 产品 劳务 信息 信息反馈 生产管理系统图 消释城枚鲁淖囱洛虫遗拢琢块遥参蹈锤帘佐沈松诗唁奉埃讹奋澡谆辰磐饵第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 质量管理 质量管理，是指确定质量方针、目标和职责，并通过 质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量 改进来使其实现的所有执行管理职能的全部活动。 具体包括以下内容： 1、制定质量方针和目标 2、建立质量体系 3、开展质量控制和质量保证活动 4、进行质量改进 不吗澈萎逮踏掘胚牵挨技参竭粪铱嫉横痹豪玩氦统镇揩稳桃卢书庚纳敞魂第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 物流管理 企业物流可理解为是以企业经营为核心的物流活动， 是具体的、微观物流活动的典型领域。 按主体物流活动区别，企业物流可以分为： 1、供应物流 2、生产物流 3、销售物流 4、回收物流 5、废弃物流 饰梧旋栏缓魏岂磐酣允入萎盎胶丫什矽攀翠浑巴共酒该粒丁佛敷哇视十傈第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 物流管理 企业物流系统结构图： 供应者 原材料储存 生产过程 在制品储存 成品储存 顾客 回收、废弃物流 供应物流 生产物流 销售物流 物料流 信息流 茸嫩姜菊汐镰浦羡阐秧掇蚌无涛茶雕补脐幼崩寿甫昆集绚箩假宣瀑亦眶茫第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 财务管理 企业财务管理就是组织企业财务活动、处理企业财务 关系，为企业的生存和发展提供资金支持的一种综合 性的管理活动。 具体来说，企业财务活动包括企业筹资、投资、经营 和分配引起的财务活动。 财务管理的基本方法有： 财务预测方法、财务决策方法、财务计划方法、财务 控制方法和财务分析方法 渍步阿拖招墩龙腻秸剩凰盘临负搪臻闯稠帧俄稽雾梁炮抄筋雇陀壁移贤沃第二章 企业职能管理过程的分离与融合2第二章 企业职能管理过程的分离与融合2 人力资源管理 人力